Commande bien passée sauf sur un point : il était noté que le téléphone avait une double sim physique alors qu'en réalité il a une sim et une esim. Rien de bien grave, il m'a juste fallu débourser 10€ supplémentaires pour la esim.

Très satisfaite pour l’instant pour mon 1er achat d’iPhone reconditionné! Envoi rapide, produit conforme… un peu surprise à l’ouverture du colis car je n’avais pas fait attention que le téléphone était livré sans boîte mais en même temps cela peut sembler évident pour un reconditionné…

Tout s'est bien passé, de la commande à la réception. Je pensais pouvoir utiliser cet appareil facilement, vu que j'avais eu un appareil de la même marque, mais il est un peu plus compliqué et j'aurais besoin d'une notice. Or il n'y en avait pas. J'en ai téléchargé une, mais pour l'utiliser, pas évident. Si vous en avez une, je suis preneur. Mais bon, c'est quand même secondaire. Mais pour le moment je suis satisfait de mon acquisition.

La commande est bien arrivée, bien emballée et l'état est au dessus de ce que je pensais avoir. merci pour la qualité de service. si j'ai quelque chose à ajouté, c'est sur le manque de l'installation du Pack Office. cordialement

Très mauvaise expérience. 1-Il n'y a pas de photos actuelles du produit, seulement les photos du site Fairphone, on s''imagine donc recevoir un produit presque neuf, mais le mien comportait énormément de traces d'usures (coins très abimés qui laissent à penser que le téléphone est souvent tombé). 2-Certaines parties de l'écran ne réagissent pas lorsqu'on les touche, ou il faut appuyer très fort. Vue l'état de l'écran (sans aucune éraflures, je dois avouer), j'imagine qu'il a été changé, mais ça ne fonctionne pas pour autant. 3-Dès le début, j'ai eu des problèmes avec le micro principal : les personnes que j'appelais m'entendaient mal, après quelques temps le micro ne fonctionnait plus du tout. C'est apparemment un problème récurrent sur les Fairphone 4, j'aurai aimé être au courant que le téléphone était défaillant. 4-Pour finir, ma déception vient surtout du fait qu'il était bien trop cher (479€) par rapport à l'usure et aux problèmes de micro rencontrés dès le début (donc j'imagine connu par le propriétaire précédent). Je trouve des Fairphone 4 neufs moins cher que celui-ci, je voulais acheté reconditionné pour bien faire, et bien c'est moi le bouffon... Dernière fois sur backmarket, à éviter absolument (et peut-être évitez aussi ce revendeur).

Pour l’instant je suis extrêmement contente de mon achat. Cet appareil est un peu cher (comparé à des prix inférieurs et très attractifs trouvés pour des smartphones très récents) mais la qualité est là pour le moment. C’était ma première expérience de back market, j’avais un peu peur étant donné que ma seule expérience avec le reconditionné n’a pas été très positive, je renoue maintenant avec le reconditionné. A voir dans le temps.

Grosse déception. Une des 13 vis a la tête détériorée au point qu'il m'est impossible de la dévisser. Je vais devoir passer par un professionnel pour changer une pièce, ce qui est un comble après avoir payé le prix fort pour un Fairphone.

Ordinateur très bien reconditionné. Envoie rapide.

Acheté en parfait état et reçu en parfait état. La seule chose qui ne paraît pas neuve c’est la notice. Concernant l’appareil en lui même, il fait très bien le travail. Le zoom x60 et sa stabilisation marchent très bien. Pour ce qui est des photos de nuit je ne sais pas encore comment faire mais je suis encore débutant alors je pense qu’il y a une manip à faire. Si vous cherchez un appareil polyvalent et qui ne prend pas énormément de place, foncez.

livraison du nouvel appareil nickel mais petit soucis avec le retour de l'ancien bien que la procédure soit très bien expliqué