Fairphone 4 256 Go - Vert - Débloqué

J'ai commandé un Fairphone 4 fin septembre 2024. Il est arrivé très rapidement et j'ai commencé à le configurer. Après de nombreuses difficultés (à mon avis dû à Google qui à mal expliqué les aides de configuration mais au cas où je le marque ici), j'ai finalement pu importer mes données de mon ancien téléphone grâce à mon compte Google. J'ai ensuite insérer ma carte SIM, et là, problème, les SMS et les données mobiles fonctionnaient (un peu trop bien même pour ces dernières lol, dommage que l'on ne puisse pas couper les données mobiles au même endroit que le Wifi, la lampe, la localisation... mais qu'il faille aller dans les paramètres et interdire leur utilisation) mais les appels non, alors que sur mon ancien téléphone tout fonctionne normalement. Je me retrouve donc avec un téléphone qui ne peut pas téléphoner... Je renvoie donc le colis au reconditionneur Bafodu et une semaine plus tard j'apprend que le téléphone est irréparable et irremplaçable, je suis donc remboursé. Je me questionne sur s'il a vraiment été reconditionné la première fois étant donné que la fonctionnalité qui avait des problèmes peut difficilement être plus basique, mais bon, peut être une simple erreur humaine comme il peut en arriver. Je vais sur le site de Back Market et j'y voit en vente exactement le même téléphone mais à 30 € plus cher... J'aurai bien aimé que l'on me remplace le précédent puisque Back Market pouvait visiblement me remplacer le téléphone que je leur avait acheté mais tant pis, je recommande le même Fairphone 4. Reçu aujourd'hui, livraison très rapide à nouveau, je reconfigure le téléphone (fait étrange, le guide pour configurer est différent de la première fois), tout fonctionne toujours bien et insère ma carte SIM. Pour l'instant il ne semble pas y avoir de problèmes de ce côté-ci non plus, j'espère que ça va durer et qu'il n'y aura pas non plus d'autres problèmes qui apparaîtront ailleurs.

J'avais eu un premier FP4 par mon entreprise, donc je retrouve les mêmes fonctionnalités. Je suis pleinement satisfait de ce reconditionné, tout marche parfaitement, la batterie tient encore la route bien que d'occasion. L'envoi du téléphone a été rapide, et il est arrivé intact. Une très bonne expérience.

L'appareil est impeccable. Par contre je voulais vous faire remonter que la livraison avec DHL a été désastreuse. Le livreur n'a pas sonné chez moi (j'étais présente a mon domicile) et a indiqué avoir téléphoné 3 fois (aucun appel reçu). il m'a fallut indiquer par téléphone le lieu de dépot a un chatbot téléphonique. cela a été très laborieux et pénible. Au final j'ai reçu mon téléphone 2 jours après la date de livraison présumée.

Reçu en bon état et le transfert de mon ancien téléphone s'est très bien déroulé. On a eu un petit problème réseau (je ne pouvais pas passer d'appel alors qu'en mettant la carte SIM de mon épouse ça marchait) mais il semblerait que la faute incombe à mon opérateur téléphonique.

L'article est conforme. Cependant j'ai eu un souci avec le logement de la carte SIM sans savoir si cela provenait de ma carte SIM ou du connecteur. J'ai remplacé ma SIM par une eSIM et ça fonctionne aussi bien

L'article correspond à l'annonce et à ce que je cherche. Cependant il était écrit que le câble de chargeur était fourni et ce n'était pas le cas. Le fournisseur indique qu'il n'envoie un câble que si nous en avons besoin. Je trouve cette démarche très bien et je n'en avais pas besoin donc pas de problème mais il faudrait probablement afficher cette information lors de la commande sur Back Market.

Très mauvaise expérience. 1-Il n'y a pas de photos actuelles du produit, seulement les photos du site Fairphone, on s''imagine donc recevoir un produit presque neuf, mais le mien comportait énormément de traces d'usures (coins très abimés qui laissent à penser que le téléphone est souvent tombé). 2-Certaines parties de l'écran ne réagissent pas lorsqu'on les touche, ou il faut appuyer très fort. Vue l'état de l'écran (sans aucune éraflures, je dois avouer), j'imagine qu'il a été changé, mais ça ne fonctionne pas pour autant. 3-Dès le début, j'ai eu des problèmes avec le micro principal : les personnes que j'appelais m'entendaient mal, après quelques temps le micro ne fonctionnait plus du tout. C'est apparemment un problème récurrent sur les Fairphone 4, j'aurai aimé être au courant que le téléphone était défaillant. 4-Pour finir, ma déception vient surtout du fait qu'il était bien trop cher (479€) par rapport à l'usure et aux problèmes de micro rencontrés dès le début (donc j'imagine connu par le propriétaire précédent). Je trouve des Fairphone 4 neufs moins cher que celui-ci, je voulais acheté reconditionné pour bien faire, et bien c'est moi le bouffon... Dernière fois sur backmarket, à éviter absolument (et peut-être évitez aussi ce revendeur).