Avis des clients sur EC Echirolles

Commandé car j'ai cassé l'extérieur d'un même modèle, et j'ai préféré en prendre un pareil. Arrivé rapidement, aucun souci au déballage, à l'air de bien fonctionner. Est-ce qu'ils ont trafiqué l'ordi pour qu'il ne tienne pas longtemps ? On verra bien, je ne suis pas un expert. Mais cela a coûté moins cher que de réparer mon ancien. Satisfait de mon achat

Quelques rayures sur le dessus du pc, sinon RàS sur le clavier et l'écran. La batterie est correct et le pc tourne très bien. Rien à dire pour le moment, satisfaite de BackMarket, comme à chaque fois 🙂

L'ordinateur n'étant plus disponible, le reconditionneur m'a contacté le lendemain pour me proposer un HP Probook 430 G8 en excellent état, avec une batterie neuve en gardant le même tarif alors qu'il était proposé 100€ plus cher. Tout est OK

Il est comme neuf, rien à redire, aucun problème. L'écran est superbe, pas de rayure ni de tache, c'était ma crainte. Il démarre et s'éteint rapidement. Bien sur, par prudence, j'avais choisi la catégorie "Très bon état". Et c'est bien de prévenir l'internaute de l'année de fabrication du PC ! Beaucoup de sites de reconditionnés ne le précisent pas.

Bonjour Madame, Monsieur. Aujourd'hui, le 23/08/2025, je suis dans l'obligation de vous renvoyer cet ordinateur car celui-ci ne s'allume pas correctement. Premier "bug" : quand j'étais en train de faire de l'administratif, l'ordinateur reste allumé mais le clavier, la souris et l'écran ne répondent plus du tout. Deuxième "bug" : après avoir réussi à le redémarrer, il répond de nouveau et je peux continuer mon travail. Mais quand je reviens travailler quelques heures plus tard, je le rallume et celui ci affiche écran noir mais clavier allumé. J'aurais aimé pouvoir le garder car il a fonctionné très bien avant ces deux "bug" dans la même journée mais malheureusement j'ai besoin d'un ordinateur portable fonctionnel pour ma rentrée en étude supérieure dans 2 semaines. Je le renvoie dans les plus bref délais et j'attends un remboursement de votre part, bien entendu. PS : Je vous ai quand même attribué la note de 5 étoiles pour la livraison rapide. Veuillez agréer Madame, Monsieur mes sincères salutations. Cordialement, Mélanie Chouvet

1er achat sur Back Market et vraiment ravie de mon expérience. Livraison rapide, produit reçu en parfait état très bien emballé. Le service client juste une pépite, d'une réactivité et un sens du service vraiment parfait pour répondre à toutes mes questions, de même pour le vendeur qui a su répondre rapidement. Je recommande vraiment ce site. Je ferai d'autres achats c'est sur et certains

L'ordinateur a l'air correct en terme de performances, bien que je rencontre quelques incompréhensions qui sont probablement simplement dues à Samsung et non à Backmarket (des applications téléchargées qui prennent le logo de Samsung Care Device et ne sont pas ouvrables via le bureau). En revanche concernant Backmarket, je trouve que le PC n'est pas dans l'état prétendu. Il aurait dû être en "très bon état" mais il y a des signes d'usure très claires, 2 impacts sur le dos de l'écran et un plus grand en dessous. Des chocs sur les bords qui ont fait partir la couleur (ce n'est pas juste de l'usure, mais des chocs). Ce n'est clairement pas "Très bon état", dont les signes **d'usure** doivent être légers, mais "Etat correct" où il ne s'agit pas simplement de signes d'usure, mais d'une utilisation négligée par moment. Le problème étant que je ne peux pas avoir la certitude que l'écran, ou un composant interne n'ai été touché pendant l'un des 3 impacts. Enfin il serait bon de ne pas envoyer des PC déjà configurés. Le client ne peut savoir si des programmes malveillants ont pu être installés, ou si simplement le PC est bien vide. Comme beaucoup d'autres clients, j'ai dû commencer par ...

Tout a été très bien. Je croise maintenant les doigts pr que le mac fonctionne bien sur le long terme. J ai déjà eu des mauvais expérience avec des iPhones reconditionnés chez vous.

la touche 0 rentre sous le cadre et n'est pas très agréable au toucher mais fonctionne. Tout le reste est ok mais le nettoyage extérieur laissait a désirer et il y avait même des saletés collantes enlevées avec un chiffon neutre et qui n'ont pas laissées de trace. Et aussi l'ordi est connecté en wifi alors que j'avais l'habitude de connecter mon ancien ordi à la box avec le câble et du coup je n'est pas vérifié cette donnée en le commandant pensant que tous les ordi contenaient les deux options. Voilà.

C'est une découverte pour moi, très bonne console portable, je suis impressionné, Entièrement satisfait pour le moment