Avis client

Avis

  • Pierre D.

    Vérifié

    Publié le 04/11/2020, France.

    Produit conforme à la description ! Les touches ont été restaurées avec des étiquettes très proprement ! Bonne surprise de trouver le pack office installé dessus ! Point d'amélioration : préciser dans la description si ou non le modèle est équipé d'un pavé lumineux :)

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    14/10/2020

  • Shehrazad L.

    Vérifié

    Publié le 16/10/2020, France.

    Offert à ma meilleure amie comme cadeau d'anniv ! Produit comme neuf, je dirais même neuf. Tous les accessoires présents dans la boite. Produit bien emballé. A ce jour tout fonctionne bien mais on verra dans quelques mois😉 Encore Merci au vendeur malgré le délai de livraison annoncé qui n'a pas été respecté. Mais je reviendrai une prochaine. 2 achats jamais 2 sans 3 A bientôt !

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    03/10/2020

  • Frédéric L.

    Vérifié

    Publié le 14/11/2020, France.

    Bonjour . impecable pour l iphone. En revanche je n ai toujours pas reçu le paiement de la reprise de mon téléphone. j ai contacté l'entreprise qui l a repris et elle m a signalé que le remboursement chez back market avait été fait. pouvez vous faire le nécessaire. bien cordialement. Fred

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    24/10/2020

  • Mélanie A.

    Vérifié

    Publié le 20/11/2020, France.

    Bon produit, acheter en état neuf effectivement aucune rayure sur l’écran et la coque. Seul bémol lorsque le téléphone est arriver ont m’annonce batterie max 85% je l’utilise normalement je suis pas H24 dessus mais après 2 semaines d’utilisation la batterie max est maintenue ment estimée à 70% j’ai peur que ma batterie ne vive pas longtemps Voilà après 3 mois d'achats renvoyer une fois pour changer la batterie, ont ma demander de le renvoyer une deuxième fois encore pour la batterie j'ai demander un remboursement qui a était accepté service correct vis à vis de la

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    30/10/2020

  • Sarah L.

    Vérifié

    Publié le 18/12/2020, France.

    Téléphone reçu hier, c'était un cadeau pour mon père, c'est son tout premier portable tactile, il est très heureux de l'avoir et depuis il est tout le temps dessus !

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    14/12/2020

  • Jean-charles L.

    Vérifié

    Publié le 23/11/2020, France.

    Son des écouteurs très médiocre lors d’appel on a du mal a entendre et comprendre ce que les gens disent même le son a fond + batterie HS 65% de capacité le telephone ne tiens donc pas la journée, il faut le recharger a mi-journée. Donc très décu, il n’est pas reconditionné correctement, la batterie n’a pas été vérifié, seul la dalle écran avec écouteur a été changé par une dalle de très mauvaise qualité car le son d’origine est totalement différent, je possède déja plusieurs iphone donc je connaît bien la qualité d’origine

    Condition

    État correct

    Date d’achat

    08/11/2020

  • Gwendoline R.

    Vérifié

    Publié le 20/11/2020, France.

    Le produit correspond à toutes mes attentes. Il est arrivé bien protégé et comme neuf 👍🏻. Je recommande à 100% !

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    21/10/2020

  • Gilles R.

    Vérifié

    Publié le 10/11/2020, France.

    Le produit est comme neuf et tout à fait conforme à sa description . Il fonctionne sans aucun problème et a été livré très rapidement.

    Condition

    Parfait état

    Date d’achat

    22/10/2020

  • Manon L.

    Vérifié

    Publié le 14/09/2020, France.

    Ce PC Dell remplit les critères recherchés : petit, pratique, assez efficace ! L'état est plutôt correct, une petite rayure apparente. Des stickers ont été positionnés sur les touches afin de passer le PC en AZERTY mais cela ne se voit quasiment pas. Pour l'instant, je suis très satisfaite de ce PC ! A voir dans le temps, mais pour l'instant, la batterie affiche environ 6h d'autonomie. Seul point négatif, le PC dispose d'un port ethernet mais n'a visiblement pas de carte ethernet, il n'est donc possible de le connecter qu'en WIFI.

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    03/09/2020

  • Jeanne T.

    Vérifié

    Publié le 09/12/2020, France.

    Cher Back Market, J'étais ravie de franchir le pas du reconditionné et d'effectuer un achat responsable en renouvelant mon téléphone sur votre site internet. Soit je n'ai vraiment pas de chance, soit je n'avais malheureusement pas saisi que produit reconditionné = produit qui ne fonctionne pas bien. Revenons au départ. J'effectue ma commande sans encombre sur votre site et suis livrée rapidement. Jusqu'ici je suis ravie ! Je réalise alors ma sauvegarde Iphone et configure le nouvel Iphone. C'est ici que je déchante une première fois après avoir dû recharger à plusieurs reprises la batterie dans la journée ! Après avoir cherché si cela pouvait être une erreur de ma part (réglages, etc), je me rends compte que la batterie est défaillante. Echanges rapides et efficaces avec votre vendeur. Je renvoie le téléphone et il me le retourne rapidement en indiquant avoir changé la batterie. Super ! Je n'aurai perdu que quelques jours, un peu de temps et quelques données peu importantes entre les deux restaurations. Sans doute aurait-il été plus simple évité de vérifier que la batterie fonctionne normalement avant de proposer un téléphone à la revente... Malheureusement les soucis liés à la batterie ne s'arrêtent pas car j'ai depuis eu à 3 reprises mon téléphone qui s'éteint sans prévenir ! Et la dernière fois, j'avais les yeux dessus donc je sais qu'il était à 29% avant de s'éteindre subitement. Passons à présent aux écouteurs, que je n'avais malheureusement pas eu le temps d'apprécier avant mon premier retour chez votre vendeur. 1. Le son n'est pas optimal. 2. Le bouton de réglage est abimé. 3. Les écouteurs se connectent et se déconnectent spontanément ! Pour finir, plusieurs fois à la réception de textos, la sonnerie retentit d'une drôle de manière comme si le téléphone était surmené. En résumé : les écouteurs ne fonctionnent pas convenablement et le téléphone semble défaillant. Que fait-on ? Pouvez-vous m'envoyer un nouveau téléphone ainsi que ses accessoires ? Merci d'avance pour votre retour. Bien à vous, Jeanne

    Condition

    Très bon état

    Date d’achat

    01/11/2020