Avis client

Bonjour L'équipe de Back market, J'ai acheté ce téléphone à ma fille il y a 2 ans et il est déjà hors service. L'écran est mort pendant l'été, je l'ai fait réparer (50€), et maintenant c'est le système logiciel qui est HS. Aucun réparateur ne me dit pouvoir le "ranimer". Un téléphone qui tient 2 ans, on est loin du reconditionné vertueux que j'imaginais. J'ai acheté cet été un nouvel Iphone XR chez vous pour moi, j'espère sincèrement que je n'aurai pas le même sort. D'ailleurs, le message d'alerte sur la batterie de mon téléphone ("pièce inconnue") censée disparaître m'a expliqué le reconditionneur, est toujours là et ça ne me rassure absolument pas. Je ne suis plus sûre de la qualité de vos produits. Je dois reprendre un telephone à ma fille et n'étant plus sûre de la qualité de vos produits, j'hésite à faire appel un autre jour à vos services. Qu'en pensez vous ? que répondez vous à cela ? Merci d'avance de votre retour. Me PETIT 06 14 43 11 72

Malheureusement, le Samsung Galaxy S7 commandé n'avait aucun réseau chez moi (il venait du Portugal, peut-être cela était-il lié ?), il était donc inutilisable. Par ailleurs, le chargeur reçu n'était pas compatible avec le téléphone. J'ai donc demandé un remboursement au reconditionneur. C'est en cours.

C’est satisfaisant mais un seul bémol, j’avais choisi le modèle « comme neuf » alors que l’écran présente de fines rayures. Du coup j’ai posé une protection verre trempé dessus. Sinon je suis satisfait du produit. Belle journée à vous. Bien cordialement. Dominique BERN

produit livré en temps et en heure. Suivi parfait. Produit correspondant à la commande. Je reviendrai.

Plutôt bon état, comme prévu, batterie qui se vide un peu vite, mais service client au top, malgré le temps de livraison faute erreur de mon numéro de téléphone sur mon bon de livraison, c’est pour cela que cela a tardé. Sinon ok ;)

Très bon produit ! Est arrivé très bien emballé et ne comporte comme la description aucune rayures ou impact. J’ai beaucoup lu d’avis négatif mais pourtant je suis extrêmement satisfaite de mon achat

Très bon aspect visuel juste un petit bémols concernant la batterie qui ne tiens pas ce qui réduis considérablement le temp d’utilisation du téléphone, les accessoires fournie sont de qualité sauf les écouteurs sur lesquels le micro rend un son électronique à en casser les oreilles mais en soit le téléphone reste un bon produit

Le produit est égal à ce que j'en attendais, la livraison à été très rapide. Cependant je n'ai pas la clé qui permets d'ouvrir l'emplacement de la carte SD, or je pensais qu'elle était livrée avec le téléphone, un peu dommage...j'aurai mis parfait.

bel appareil pas de traces pas de rayures. la couleur est belle aussi! il a été livré rapidement, il marche tres bien pour l'instant! super!

Super !!! Envoi rapide et téléphone niquel !!!! Merci à toute l équipe 😊😊😊