Avis client

Ordinateur livré très rapidement, et c'est le bon modèle. L'état impeccable ne l'est pas vraiment, avec quelques griffures et un choc. Bof... Par contre, l'écran et le clavier sont nickel. Windows chargé comme prévu, et en plus mis à jour. Un vrai gain de temps. Seul problème, la batterie était en fin de vie, ce qui n'est pas très sérieux. Retour au vendeur en espérant qu'elle va être changée. Donc délai supplémentaire de 2 semaines. Je croise les doigts. Pour l'instant, 3 étoiles, en attendant le retour.

Article acheté "état correct" et je m'attendais à des défauts apparents .Cependant Le Macbook était sale , de la nourriture collée dessus , chargeur avec le fil tout marron ( limite brulé) .Impossible d'accéder à l'interface , un code est demandé ( non fourni) . Bref , retour à l'envoyeur immédiat.

J'ai été très satisfaite de Backmarket lors de mes précédentes commandes mais cette fois ci à été très compliqué : Mon chromebook venait de Hollande avec un transporteur local, suivi très flou sans véritables informations. Aucune nouvelle du transport le jour J de livraison affiché par Backmarket puis je vois deux jours plus tard "adresse incorrecte". Sans plus d'info. Backmarket n'a aucune informations à me donner si ce n'est me proposer de monter un dossier de réclamation qui va prendre des jours car enquête a la clef. j'ai pu contacter après avoir épluché le web un numéro belge (qui parle français) pour joindre le transporteur, qui m'informe que le colis est pris en charge depuis le début par Collissimo. Mon colis m'attendais à la poste, prêt à repartir à l'expéditeur sans que je n'ai reçu aucune info. Un énorme couac et très mauvaise prise en charge du service client (bien que sympathique). J'ai donc reçu mon notebook 11 jours après l'avoir commandé en trouvant les solutions moi même. En ce qui concerne le notebook par contre il est vraiment comme neuf et fonctionne parfaitement bien, j'en suis très contente !

Sale, sur le côté de l’ordinateur Sans Clavier… pas très clair sur l’annonce, Dommage

livraison lamentable et de plus le mac demande un mot passe dont le fournisseur ne ma pas donné dernière fois que je commande chez vous

L'ordinateur portable est excellent, de premier ordre ! Toutes les spécifications sont correctes et les aspects physiques très bien soignés. Le seul inconvénient est que le capteur de hall est cassé (l'ordinateur portable ne fait rien lorsque le couvercle est fermé/ouvert), et ce problème n'a pas été mentionné dans la description. Je l'ai reçu bien emballé, et ils m'ont même envoyé une souris sans fil silence et une clé USB de 128GB. Je vous remercie ! Je le recommande et l'achèterai à nouveau - si les inconvénients sont correctement répertoriés.

Le Mac correspond aux spécifications techniques déclarées ; la carrosserie et le boîtier semblent de bonne qualité bien que souillés par des résidus d'adhésifs, à l'exception du clavier dont la touche "A" est usée au point de laisser apparaître le support transparent qui se trouve en dessous. Le Mac est dépourvu d'alimentation électrique (ce qui n'est pas clairement indiqué dans l'annonce). TRÈS BON SERVICE DE TRANSPORT.

est parfait, plus que ce que j'attendais !!!!

Bon excellent