Avis client

Bonjour, J ai acheté un smartphone Crosscall action x 3 via votre site le 16/01/24 et je rencontre quelques soucis de fonctionnement. J ai racheté le même modèle que celui que j avais qui ne tenait plus la charge. Avec ce nouveau modèle j ai beaucoup de mal à me connecter au réseau de mon opérateur. Il se trouve aussi que ce modèle est incompatible avec mon application bancaire. Aussi, aux vues , de ces soucis non négligeables je souhaiterais être remboursé où si possible compléter pour acheter un modèle supérieur en gamme. Dans l attente de votre réponse. Cordialement. Mr Todesco

Bonjour, Nous avons bien reçu le téléphone Crosscall reconditionné. Il est bien en très bon état et fonctionne bien. Nous sommes ravis. Merci pour tout.

Très bon état en effet, excellente batterie, clavier non original mais ce n’est pas grave, la description du produit n’est pas vraiment conforme à la réalité en terme de camera et micro (bonne surprise) et carte graphique nvidia(intel mauvaises surprise). Le lecteur d'empreinte ne marche pas comme prévu mais je suis satisfait globalement.

tout s'est très bien passé, téléphone en excellent état de marche à ce jour, sans rayure en plus ! Pour un usage professionnel il est parfait. J'ai commandé un écran de protection et une coque en plus car ce n'était pas fourni. Une précédente fois, j'avais eu la bonne surprise de les trouver dans le colis !

Je n'arrive pas à charger mon téléphone avec mon ancien chargeur, qui me servait pour le même modèle. Je le fais via le câble que vous m'avez fourni et une prise universelle. Avez-vous une explication? Merci par avance, pour votre retour.

Bon téléphone. Pas déçu de l achat. Conforme à la description. Seul bémol. Le colis. Telephone enroulé dans un bout de carton dans une enveloppe. Même pas de papier bulle ou autre pour le protéger. C est très limité.

Le site pour la commande est bien. La livraison est très rapide. Par contre l'emballage du produit laisse à désirer. Nous avons reçu le produit dans un simple emballage plastique, le tout dans un carton. Lors d'une commande précédente, nous avions reçu le téléphone dans sa boîte d'origine.

Le téléphone est parfaitement emballé et protégé. Tout est conforme à ce que j’ai commandé. Colis arrivé un jour en avance par rapport aux prévisions et dans les heures données par Chronopost. Pas encore démarré le téléphone, il charge, mais à première vue, je le trouve propre et en parfait état. Je suis très agréablement surprise. Merci.

J’ai reçu le téléphone, mais c’est la condition dont je l’ai trouvé qui m’a pas plus le livreur n’a même pris la peine de m’appeler ou de mettre mon colis dans ma boîte au lettre qui est bien sécurisé, mais il l’a carrément laissé devant la Porte d’entrée il a sûrement singé a ma place puis il est parti, c’est à mon retour que j’ai trouvé le téléphone par terre c’est pas responsable et j’ai pas de tout aimé. Mis à part ça le téléphone fonctionne bien pour le moment, procès très vite il est en parfait état ça veau le coup.