Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 3,7/5 étoilesAncienneté sur Back Market :

Note globale

64 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    3,4/5

  • Livraison

    4,2/5

  • Appareil photo & caméra

    3,9/5

  • Accessoires

    3,6/5

  • Emballage

    4/5

  • Performances globales

    3,1/5

  • Aspect esthétique

    4,2/5

Avis

  • Gaetan M.

    Achat vérifié

    Publié le 29/10/2023, France.

    Le téléphone n'a malheureusement jamais fonctionné mais ma fille ne l'a pas renvoyé dans le temps imparti. il n'a jamais réussit a capter le réseau et ne fonctionne qu'en wifi, autant dire que ce n'est pas très utile.

    iPhone 6S Plus 32 Go - Or Rose - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    11/06/2023

  • Guylene O.

    Achat vérifié

    Publié le 01/08/2023, France.

    Bonne surprise le tel n'était pas comme neuf mais neuf sous blister et tout :) un peu galéré pour télécharger certaines appli ,"je n'ai plus 20 ans" ,mais autrement fonctionne parfaitement ,je suis ravie. Arrivé rapidement ,et tout et tout....,Nickel comme les 2 autres Merci et à bientôt

    Huawei P40 Lite 128 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    18/07/2023

  • Eric D.

    Achat vérifié

    Publié le 02/10/2023, France.

    No problem ! content de mon téléphone, vite et bien livré

    Huawei P10 Lite 32 Go - Or - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    18/09/2023

  • Sofiane B.

    Achat vérifié

    Publié le 28/08/2023, France.

    Bonjour. Mon telephone pourtant indiqué en excellent etat a un probleme de son. Je n'entends plus mes interlocuteurs parler car le son est devenu tres tres faible... Tres lointain. Seulement quand je mets le hait parleur je peux entendre. Que se passe t'il ? Je veux bien l'emmener a un reparateur mais comment la garantie fonctionnz t elle ? J ai le telephone depuis a peine 2 mois

    Huawei P30 Pro 256 Go - Bleu - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    14/07/2023

  • Philippe L.

    Achat vérifié

    Publié le 13/10/2023, France.

    Téléphone fonctionne très bien et en très bon état, mais batterie se décharge vite et met du temps à charger..

    Huawei P20 Pro 128 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    26/09/2023

  • Jean-roger S.

    Achat vérifié

    Publié le 04/09/2023, France.

    Après quelques problèmes de réseau pendant quelques jours qui se sont résolus et malgré une piètre qualité des écouteurs je suis entièrement satisfait de mon appareil et de la rapidité des délais de livraison.

    Galaxy Note9 128 Go - Bleu - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    24/08/2023

  • Julie L.

    Achat vérifié

    Publié le 30/03/2023, France.

    Produit conforme à la description, parfaite prestation, livraison comme prévue, je recommande votre site sans problème.

    Huawei P30 Lite 128 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    18/02/2023

  • Laure J.

    Achat vérifié

    Publié le 11/03/2023, France.

    J'espérais régler mes litiges avec le site mais je n'ai toujours pas de réponse de la part de qui que ce soit. J'en suis donc réduite à laisser un commentaire médiocre. J'ai eu deux expériences négatives avec des téléphones achetés "en parfait état" chez Backmarket. Le premier appareil avait entre autres un problème d'appareil photo et a été déclaré irréparable. J'ai bien sûr été remboursée mais cela a impacté mon travail et ma vie personnelle. De plus, pensant qu'il allait être réparé et non gardé, je n'avais pas sauvegardé mes donnés et les ai toutes perdues. J'ai recommandé le même appareil et ai rencontré de nouveaux problèmes : surchauffe très rapide alors que je l'utilisais à peine, etc. Une fois de plus, au lieu d'une réparation classique qui ne semblait pas si compliquée, le réparateur m'a dit que l'appareil venait d'Amérique du Sud, que les pièces qu'il avait pour le réparer n'étaient donc pas compatibles et qu'en plus de cela, le reconditionneur avait monté une pièce non compatible sur le téléphone. Selon lui, il y avait de grandes chances que cela ait eu un impact négatif sur mon appareil avant même que je ne puisse m'en servir. En somme, mon portable a une fois de plus été déclaré irréparable et le magasin a, une fois de plus, conservé mon téléphone. Et mes donnés avec. La sauvegarde que j'ai effectué préalablement ne suffit pas, les données de mes applications et nombre de mes conversations sont, une fois encore, perdues. J'ai reçu un remboursement sous forme de bon d'achat chez Backmarket mais ne l'ai toujours pas dépensé, puisque je redoute de nouveaux problèmes. Je suis déçue, mécontente et en colère. Acheter des produits reconditionnés me tient à cœur, j'ai envie de continuer dans cette lancée, mais ces expériences m'ont refroidies. Je ne pense pas qu'un remboursement ne suffise à "compenser" les problèmes successifs que j'ai rencontré depuis le début de mon aventure avec Backmarket. À regret, je ne recommande donc surtout pas ce site à qui que ce soit...

    Huawei P30 Lite 128 Go - Bleu - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    06/03/2023

  • Maxime L.

    Achat vérifié

    Publié le 01/09/2023, France.

    Réponse compréhensive et rapide à mon problème mais attention de vendre des téléphones bloqués opérateur cela ne fait pas sérieux… et une vérification des appareils plus que superficielle Par contre état esthétique irréprochable et livraison très ra

    Google Pixel 3a 64 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    30/08/2023

  • Teri T.

    Achat vérifié

    Publié le 21/08/2023, France.

    C'était la première fois que je commandais sur ce site, et ce ne sera pas la dernière. Vraiment contente de mon achat

    Huawei Mate 10 64 Go - Noir - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    08/08/2023

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