Longway International UG (haftungsbeschränkt)

Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,4/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 3 mois

Note globale

23 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    3,8/5

  • Livraison

    4,5/5

  • Appareil photo & caméra

    4,8/5

  • Accessoires

    4,2/5

  • Emballage

    4,8/5

  • Performances globales

    4,2/5

  • Aspect esthétique

    4,9/5

Avis

  • Magalie C.

    Achat vérifié

    Publié le 03/08/2026, France.

    Appareil arrivé et conforme à la commande Arrivé avant la date prévue au départ je recommande pas déçu de mon premier achat ❤️

    iPhone 12 256 Go - Vert - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    31/07/2026

  • Aurélie L.

    Achat vérifié

    Publié le 30/07/2026, France.

    Parfait avec une capacité maximum de la batterie à 100%.

    iPhone 12 256 Go - Bleu - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    18/07/2026

  • Anne R.

    Achat vérifié

    Publié le 15/07/2026, France.

    J'ai choisi de commander chez Back Market en toute confiance, convaincue par les nombreux arguments mis en avant sur votre site concernant les contrôles qualité rigoureux effectués sur les téléphones reconditionnés. Malheureusement, l'appareil que j'ai reçu présente des défauts qui auraient dû être détectés avant sa mise en vente. Dès les premiers appels, plusieurs de mes interlocuteurs m'ont signalé qu'ils ne m'entendaient pas correctement : coupures de micro, grésillements et bruits parasites rendaient les conversations extrêmement difficiles. Ce problème a eu des conséquences directes sur mes échanges professionnels, où la qualité des communications est indispensable. J'ai dû m'excuser à plusieurs reprises et cela a clairement nui à mon image. À cela s'ajoute un second problème tout aussi inquiétant : le téléphone chauffe anormalement à l'arrière, au point de devenir inconfortable à tenir, même avec une coque. Un tel comportement est loin d'être normal et laisse sérieusement penser à un défaut de batterie ou à un problème matériel. Je trouve particulièrement étonnant qu'un appareil présentant des dysfonctionnements aussi évidents ait pu être vendu après avoir soi-disant fait l'objet de contrôles. Cette expérience me fait sérieusement douter de la réalité et de la fiabilité des vérifications que vous mettez pourtant largement en avant dans votre communication. J'ai donc été contrainte de demander le remboursement de ce téléphone. Mais le plus frustrant reste le temps que vous m'avez fait perdre : transférer toutes mes données, configurer entièrement un nouvel appareil, installer mes applications, reconnecter mes comptes… pour finalement devoir tout recommencer à cause d'un téléphone défectueux. Ce sont plusieurs heures perdues, sans compter les désagréments professionnels que cette situation m'a causés. Je suis extrêmement déçue par cette expérience avec Back Market. Au lieu de me simplifier la vie, votre service m'a fait perdre un temps précieux et m'a placée dans une situation particulièrement embarrassante. C'est tout le contraire de ce que vous promettez à vos clients. Au vu de ces nombreux désagréments, j'attends de votre part un véritable geste commercial. Un simple remboursement du téléphone ne compense ni le temps perdu, ni les conséquences de ces dysfonctionnements, ni la déception engendrée par une prestation qui est très loin des engagements affichés par Back Market. En l'état, cette expérience est telle que je ne recommanderai pas Back Market à mon entourage, bien au contraire. C'est la raison pour laquelle je vous ai renvoyé l'appareil défectueux. Dans l'attente d'une réponse rapide concernant la prise en compte du remboursement dans les meilleurs délais, Slts

    iPhone 13 mini 128 Go - Bleu - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    07/07/2026

  • Ka leung N.

    Achat vérifié

    Publié le 21/08/2026, France.

    Ça me plaît beaucoup

    iPhone 13 mini 128 Go - Vert - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    12/08/2026

  • Sophie G.

    Achat vérifié

    Publié le 14/08/2026, France.

    Bon état . Impeccable

    iPhone SE (2022) 128 Go - Rouge - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    05/08/2026

  • Loukas R.

    Achat vérifié

    Publié le 29/07/2026, France.

    L’iPhone est très bien dans sa globalité tout marche, nickel, sauf que la batterie ne tient pas énormément, mais pourtant elle dit qu’elle est à 100 % sa capacité maximale

    iPhone 13 mini 128 Go - Vert - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    23/07/2026

  • Ulysse P.

    Achat vérifié

    Publié le 01/07/2026, France.

    La batterie ne tient pas en charge une journée complète. je pense m'être fait avoir, il aurait été judicieux de me conseiller d'acheter mon téléphone avec une batterie neuve

    iPhone 13 mini 256 Go - Rouge - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    17/06/2026

  • Lies B.

    Achat vérifié

    Publié le 14/07/2026, France.

    Excellent ++++ Il est comme neuf

    iPhone 13 mini 128 Go - Lumière Stellaire - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    03/07/2026

  • Sandra G.

    Achat vérifié

    Publié le 30/07/2026, France.

    Très bien fidèle à la description

    iPhone SE (2022) 128 Go - Minuit - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    18/07/2026

  • Lucien L.

    Achat vérifié

    Publié le 10/07/2026, France.

    Très pratique

    iPhone 13 mini 256 Go - Rose - Débloqué

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    22/06/2026

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