Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 3,8/5 étoilesAncienneté sur Back Market :

Note globale

388 avis vérifiés

Détails de la note

  • Batterie

    3,8/5

  • Appareil photo & caméra

    4,1/5

  • Livraison

    4,2/5

  • Accessoires

    3,9/5

  • Emballage

    4,1/5

  • Performances globales

    3,7/5

  • Aspect esthétique

    3,6/5

Avis

  • Jean yves R.

    Achat vérifié

    Publié le 21/11/2020, France.

    L’écran n’était pas bien fixe

    Dell Latitude E5470 14" Core i5 2.4 GHz - SSD 240 Go - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    04/11/2020

  • David M.

    Achat vérifié

    Publié le 18/11/2020, France.

    Nickel

    Lenovo ThinkPad x250 12" Core i5 2.1 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    31/10/2020

  • Samuel T.

    Achat vérifié

    Publié le 15/11/2020, France.

    Malgrés un changement de dernière minute;, aussi bien que prévu, sinon mieux

    Lenovo ThinkPad X230 12" Core i5 2.6 GHz - SSD 180 Go - 16 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    03/11/2020

  • Remy P.

    Achat vérifié

    Publié le 14/11/2020, France.

    Des étiquettes ont été collées pour rectifier les touches usées, résultat pas de rétro-éclairage, curieux pour un aspect très bon état. La souris bloque aussi régulièrement avec le pad. Sinon répond aux attentes de sa catégorie en terme de rapidité

    Hp EliteBook 820 G2 12" Core i5 2.3 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    25/10/2020

  • Jérémy M.

    Achat vérifié

    Publié le 14/11/2020, France.

    Batterie très faible carte graphique obsolète. Ordinateur qui sert juste à naviguer sur Internet et branché au secteur

    Lenovo ThinkPad X220 12" Core i5 2.5 GHz - SSD 240 Go - 8 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    04/12/2019

  • Hugues D.

    Achat vérifié

    Publié le 13/11/2020, France.

    livraison très rapide produit conforme aux attentes tout fonctionne au mieux!

    Lenovo ThinkPad T440P 14" Core i5 1.9 GHz - SSD 240 Go - 8 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    26/10/2020

  • Expédito L.

    Achat vérifié

    Publié le 11/11/2020, France.

    livraison sans encombré et dans les temps ! Bon appareil, et en parfait état de marche.

    Hp EliteBook 820 G2 12" Core i5 2.3 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    31/10/2020

  • Mehdi O.

    Achat vérifié

    Publié le 07/11/2020, France.

    Bonjour, Ce téléphone a vu son état se dégrader très rapidement, au niveau de la batterie (au bout de deux mois, pour un produit censé être en bon état de marche...). Assez excédé, j'ai tout de même patienté un peu pour voir si le problème n'était que temporaire avant de me manifester. J'ai donc été mis en contact avec le revendeur, qui n'a pas été très loquace dans la prise en compte de ma demande (je posais notamment des questions sur les alternatives qui s'offraient à moi en matière d'authentification two-factor, restées sans réponse). Les avis mitigés que ce revendeur a récoltés en ligne me laissent par ailleurs songeur sur la qualité du traitement éventuel de ma demande et me font comprendre pourquoi le produit est de mauvaise qualité. Sa seule réponse : renvoyez le produit pour un changement de batterie (je n'ai pas confiance dans la qualité de la prestation, donc non, ça ne suffira pas) et délai de livraison en sept jours (ok, donc je fais comment dans l'intervalle ? Ca faisait partie de ma demande initiale). J'ai ensuite cherché à simuler la revente de ce téléphone sur le site de Backmarket, juste pour avoir une idée de l'ampleur de l'arnaque. Résultat : 10€. Acheté 108€ il y a cinq mois. Au moins, c'est transparent. J'ai enfin parlé à des personnes autour de moi de l'expérience qu'ils ont eue de Backmarket et j'aurais dû leur poser la question avant... Je me suis laissé avoir par la publicité réussie de cette entreprise et ne me suis pas suffisamment méfié ; je ne me ferai pas avoir deux fois et déconseillerai vivement à toute personne intéressée de faire l'expérience. En revanche, je ne remets pas en cause l'ergonomie du site, bien pensé, ni la qualité du service commercial, auquel je n'ai pas eu à faire directement et qui, je n'en doute pas, est excellente. Je doute en fait d'un modèle où la qualité professionnelle des revendeurs et réparateurs peut s'avérer variable, d'autant plus pour des produits d' "ancienne" génération, ce qui a un impact nécessairement fort sur l'image de l'entreprise qui endosse la leur. J'espère enfin qu'au-delà de la déception qu'il ne dissimule pas, ce message sera assez constructif pour servir à vos équipes. Cordialement, Mehdi.

    iPhone 5S 16 Go - Or - Débloqué

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    17/06/2020

  • Sergio G.

    Achat vérifié

    Publié le 04/11/2020, France.

    parfait rien a signaler ;)

    Lenovo ThinkPad X250 12" Core i5 2.3 GHz - HDD 500 Go - 4 Go AZERTY - Français

    État

    État correct

    Date d’achat

    15/10/2020

  • Alexia D.

    Achat vérifié

    Publié le 28/10/2020, France.

    livraison rapide, produit conforme j'en suis très satisfaite

    Hp EliteBook 820 G2 12" Core i5 2.2 GHz - SSD 480 Go - 8 Go AZERTY - Français

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    12/10/2020

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