Avis des clients sur tous les produits reconditionnés

Est-ce que Back Market est un site fiable ? Peut-on faire confiance à Back Market ? Les articles vendus sont-ils de qualité ? Quel est le sens de la vie ? Sommes-nous seuls dans l’immensité de l’univers ? Pourquoi le mot “verrou” est-il le “verlan” du mot “ouvert” ? Tant de questions auxquelles nous tenterons de répondre ici.

Note globale

3 102 575 avis vérifiés

Avis

  • Gabin L.

    Achat vérifié

    Publié le 06/08/2026, France.

    Première commande sur back market et j’avais peur. Mais aucun problème, Iphone Air livré 2 jours en avance. Téléphone comme neuf (état premium), batterie à 100% (le point qui me faisait le plus peur meme si la batterie était garantie avec minimum 90%). Seul bémol le téléphone n’était pas livré dans la boite Apple mais dans une autre boite (bien protégé, limite plus que dans la boite Apple d’origine) et aussi avec le cable de charge mais bon ça reste du reconditionné et la boite n’est pas très importante. J’ai pris un revendeur noté 4,6/5 sans ça je n’aurais pas commandé. Je recommande ça vaut vraiment le coup, à voir dans le futur si le téléphone fonctionne correctement mais je pense que ça sera bon

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    Date d’achat

    03/08/2026

  • Marvyn T.

    Achat vérifié

    Publié le 06/07/2026, France.

    c'est la première fois que j'achete sur backmarket et ma première aussi pour du reconditionner je préfère vous dire que je ne suis pas deçu de mon achat j'ai pris l'iphone 15 128go en parfait état et avec une batterie standard,très heureux de mon achat la livraison a été effectuée avec deux jours d'avance ,la batterie du téléphone est a 100% il est comme neuf je suis très content merci back market

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    Parfait état

    Date d’achat

    28/06/2026

  • Komlan georges A.

    Achat vérifié

    Publié le 04/06/2026, France.

    J’ai commandé une Apple Watch Series 10 sur Back Market et je suis absolument ravi ! La montre est arrivée dès le lendemain, parfaitement emballée et en excellent état, on aurait dit du neuf. Très belle surprise : un bracelet supplémentaire était inclus dans le colis, ce qui est un vrai plus ! Service rapide, produit impeccable, rien à redire. Je recommande vivement Back Market pour leur sérieux et la qualité de leurs reconditionnés

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    29/05/2026

  • Loïc M.

    Achat vérifié

    Publié le 31/07/2026, France.

    Je tenais absolument à partager mon expérience avec mon nouvel iPhone 17 Pro reconditionné, et je dois dire que je suis totalement conquis. Dès la première prise en main, j'ai été bluffé par la qualité de l'appareil. Il est tout simplement impeccable, tant sur le plan esthétique que sur celui des performances. L'écran est d'une fluidité incroyable, l'appareil photo dépasse toutes mes attentes, et la batterie tient largement toute la journée, même avec une utilisation intensive. C'est la première fois que j'opte pour du reconditionné pour un modèle aussi récent, et je ne regrette absolument pas mon choix. Non seulement j'ai pu bénéficier d'un tarif bien plus avantageux, mais j'ai aussi le sentiment de faire un geste pour la planète en favorisant l'économie circulaire. C'est vraiment le compromis parfait entre la technologie de pointe et une démarche plus responsable. En résumé, cet iPhone 17 Pro est une véritable pépite. Il combine tout ce que l'on peut attendre d'un smartphone haut de gamme, avec l'avantage supplémentaire d'être une option durable. Je le recommande vivement à tous ceux qui hésitent encore à franchir le pas du reconditionné !

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    23/07/2026

  • Melany J.

    Achat vérifié

    Publié le 11/04/2026, France.

    Très satisfaite de mon achat sur Back Market ! 📱iPhone 16 en offre Premium reçu en parfait état : comme neuf, aucune rayure, écran nickel et batterie à 100%… 📦Livraison rapide et soignée, dans une boîte d’origine Apple. Petit plus très rassurant : le diagnostic à la réception (son, caméra, écran tactile, micro, vibreur…) est super bien fait. ✅ J’avais quelques hésitations sur le reconditionné, mais là, je suis totalement convaincue. Je recommanderais sans hésiter !

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    Date d’achat

    27/03/2026

  • Eyleen R.

    Achat vérifié

    Publié le 05/08/2026, France.

    RAVIE DE MON ACHAT ! (Après une mauvaise expérience ailleurs, Back Market m'a réconciliée avec le reconditionné) J'ai commandé un iPhone 14 blanc en très bon état, avec batterie standard et tiroir carte SIM physique. Pour tout vous dire, j'étais très échaudée : j'avais d'abord commandé chez Easy Cash et ça a été une catastrophe. Je n'ai pas reçu la bonne couleur, le téléphone était défectueux, et leur service client a été d'une mauvaise foi incroyable. J'ai dû négocier pendant des jours et faire un signalement sur SignalConso pour réussir à me faire rembourser. Ma cousine m'a alors orientée vers Back Market. J'ai tenté une première commande, mais je ne l'ai jamais reçue (probablement à cause des perturbations liées aux fumées sur Bordeaux à ce moment-là). En arrivant à la date prévue sans nouvelles, j'ai contacté le service client : ils ont été adorables. Ils m'ont demandé de patienter un tout petit peu, puis 1 ou 2 jours après, ils sont revenus vers moi et m'ont remboursée directement, sans histoire. J'ai donc retenté ma chance. Cette fois, j'ai pris mon temps et j'ai guetté les offres pour bien avoir le modèle avec support carte SIM physique (car chez Easy Cash, ce n'était pas précisé et c'était une eSIM, alors que chez Back Market TOUT est très bien détaillé ! J'ai vu des avis disant que ce n'était pas précisé, c'est FAUX : il suffit de descendre sur la fiche avant de cliquer sur "Acheter" pour tout choisir : batterie, couleur, capacité, type de SIM...). Mon conseil pour payer moins cher : Ne vous jetez pas sur le premier téléphone venu par peur de rater une offre ! Les prix et les stocks changent quasiment toutes les heures. Un jour vous allez le voir à 400 €, et le lendemain à 300 €. D'expérience, c'est le vendredi que j'ai trouvé les meilleures offres. En étant patiente, j'ai réussi à avoir mon iPhone 14 blanc pour 312 € seulement ! Mon avis sur le téléphone après test : Écran et design : La différence avec mon ancien iPhone 11 (qui était en fin de vie) est saisissante dès la première seconde ! La qualité de l'écran est magnifique, la netteté des icônes/pictogrammes et la fluidité d'affichage se voient tout de suite. On sent vraiment le saut de génération et l'évolution du modèle. Appareil photo / Vidéo : J'ai testé l'appareil photo et c'est un truc de dingue ! Il y a plein de nouvelles fonctionnalités super bien pensées. Je ne regrette absolument pas mon argent, je sais que je vais pouvoir faire de superbes photos et vidéos avec. Performances & Fluidité : Les applications tournent parfaitement, sans aucun ralentissement. Esthétique & Accessoires : Il a quelques petits impacts très légers sur les côtés, mais rien de méchant. En plus, très bonne surprise : je l'ai reçu avec le câble de charge et une coque gratuite offerte dans le colis ! Batterie : Reçue à 85 % de capacité maximale. Le téléphone met un peu de temps à charger (petit bémol), mais par contre la batterie tient VRAIMENT toute la journée. Et ça, c'est le principal. Surchauffe : Le seul truc, c'est qu'il surchauffe quand on le sollicite beaucoup (parcours d'achat omnicanal sur plusieurs sites, publication de plusieurs stories Snap d'affilée, partage de connexion...). Mais bon, c'est le problème de TOUS les iPhone. Le gros point positif, c'est qu'il suffit de le poser 1 minute et il revient tout de suite à une température normale. Bref, je suis extrêmement ravie de mon achat. Si jamais j'ai un souci plus tard, je sais que le service client sera au top. Je repasserai commande chez vous sans hésiter !

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    31/07/2026

  • Anabelle B.

    Achat vérifié

    Publié le 21/06/2026, France.

    Bonjour, Un iPhone 16 commandé, j’ai sélectionné état parfait. Réception rapide. Problème : le micro ne fonctionnait pas. C’est quand même embêtant de choisir un modèle en état parfait et d’avoir une fonctionnalité de base qui ne fonctionne pas… c’est rageant. MAIS ! Le SAV est top. Les solutions aux problèmes sont présentes. Donc je n’en veux pas à la plateforme. C’est des choses qui arrivent. J’ai toujours commandé du reconditionné et on sait que ça peut arriver.

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    Parfait état

    Date d’achat

    10/06/2026

  • Paul C.

    Achat vérifié

    Publié le 20/05/2026, France.

    J'ai reçu ce macbook pro en 48h. Il est comme neuf et conforme en tous points à la configuration choisie. Je suis très satisfait. Le reconditionneur a fait un super boulot. Très heureux de mon achat !

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    Parfait état

    Date d’achat

    17/05/2026

  • Jules B.

    Achat vérifié

    Publié le 29/06/2026, France.

    Bonjour à tous , j’ai reçu il y a maintenant deux jours mon Apple Watch Ultra 2 en état premium , malgré quelques problèmes avec d’anciennes commandes ( de téléphone) sur Back Market. J’étais un peu sceptique à l’idée de repasser commande sur cette plateforme, malgré ça j’ai tout de même acheté l’Apple Watch Ultra 2 car j’ai vu un vendeur ayant beaucoup de très bons avis (ELEKTRO EU). La commande est arrivée très rapidement en deux jours , et comme les autres personnes ayant commandé une Apple Watch Ultra 2 via ce vendeur, j’ai reçu l’Apple Watch sous scellé Apple dans la boîte d’origine, etc et je peux également souscrire à Apple car + pendant 61 jours . Pour être plus clair , TOUT ÉTAIT NEUF ET NON RECONDITIONNÉ, je suis donc très satisfait de mon achat et vous recommande de passer commande via ce vendeur si vous le pouvez car il est très fiable . Un grand merci au vendeur pour cette expérience d’achat .

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    Premium

    Date d’achat

    25/06/2026

  • Camille R.

    Achat vérifié

    Publié le 09/04/2026, France.

    Très satisfaite de mon achat ! Le reconditionnement est vraiment au top : l’état de l’iPad correspond parfaitement à la description, voire même mieux que ce à quoi je m’attendais. Il est en parfait état de fonctionnement. L’envoi a également été très soigné et rapide. Je recommande sans hésiter !

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    25/03/2026

  • Yohanne M.

    Achat vérifié

    Publié le 08/04/2026, France.

    Je suis impressionnée par l’apparence du MacBook Air, aucune rayure. Visuellement, il est impeccable. A ce jour, tout fonctionne normalement, je n’ai rien à signaler. C’est mon premier reconditionné et je ne suis pas mécontente de mon achat.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    27/03/2026

  • Mathieu V.

    Achat vérifié

    Publié le 10/07/2026, France.

    Vraiment très satisfait 👍🏻 moi qui était retissant sur les appareils reconditionnés L’iPhone est vraiment en super état tout fonctionne parfaitement. J’ai choisi batterie neuve il semblerait que ce soit une officiel Apple.

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    02/07/2026

  • Thomas S.

    Achat vérifié

    Publié le 09/07/2026, France.

    Il est super, première fois que je fais du reconditionné et je regrette pour rien au monde exactement le même état que ceux proposés neufs chez Apple ou en distributeur et 200€ moins cher ! Je recommande complètement.

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    Date d’achat

    27/06/2026

  • Mathilde C.

    Achat vérifié

    Publié le 13/05/2026, France.

    ’ai acheté un MacBook Pro sur Back Market et je suis extrêmement satisfait de mon achat. L’ordinateur est arrivé en parfait état, exactement conforme à la description, avec un fonctionnement impeccable. Je tiens surtout à mettre en avant le professionnalisme du revendeur MAC ST C STORE & CIE. Ce n’est pas simplement un reconditionneur parmi d’autres, mais un véritable commerçant, sérieux, disponible et très attentif à ses clients. Le contact a été excellent du début à la fin, avec une vraie qualité de service et un suivi rassurant. C’est très appréciable de voir que Back Market travaille avec des professionnels aussi fiables et impliqués. Grâce à cette expérience très positive avec MAC ST C STORE & CIE, j’achèterai à nouveau en toute confiance.

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    Parfait état

    Date d’achat

    03/05/2026

  • Sarah A.

    Achat vérifié

    Publié le 03/05/2026, France.

    I bought this magic keyboard to use with my 2014 MacBook Air and it works perfectly. It requires a cable for the initial set up which was supplied with the keyboard, I didn’t realise that my MacBook didn’t have the correct port for the cable (due to its age) but I was able to set it up easily with Bluetooth without the need for the cable. The keyboard looks brand new and came in original packaging. I’ve used Backmarket for devices in the past and I’ll continue to use them for reconditioned items instead of buying new :-)

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    Parfait état

    Date d’achat

    19/04/2026

  • Cyrille V.

    Achat vérifié

    Publié le 26/04/2026, France.

    Un iPhone Air dans un état neuf pour moins de 700€ on ne peut pas trouver mieux ! En effet j'ai commandé un iPhone Air en grade prémium et j'ai reçu un téléphone dans un état impeccable. Absolument aucune rayure. Quand à la batterie, sa capacité est de 100% et elle n'a subit que 3 cycle de charge en tout et pour tout. Vraiment trop content de mon achat et le reconditionneur Electronic Trading B.V. est vraiment très sérieux. Je n'aurais jamais acheté un iPhone Air à plus de 1200€ mais là, à ce prix, j'ai n'ai eu aucune hésitation ! Cet iPhone amène un vent de fraîcheur dans la gamme, et pour peu qu'un zoom ou un grand angle ne soit pas un manque rédhibitoire pour vous, la finesse et la légèreté de ce modèle m'ont conquis.

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    20/04/2026

  • Lila A.

    Achat vérifié

    Publié le 01/04/2026, France.

    J’étais un peu inquiète, étant donné que je n’avais jamais acheté de téléphone reconditionné, mais je dois dire que j’ai été agréablement surprise ! J’ai commandé un iPhone 15 Plus en "parfait état" avec une batterie à usage normal. À ma grande surprise, j’ai reçu un téléphone qui a l'air NEUF : aucune marque d’usure et une batterie à 100 % ! Tout a été fluide, je n'ai rien à redire. Merci beaucoup !

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    Parfait état

    Date d’achat

    27/03/2026

  • Tracy V.

    Achat vérifié

    Publié le 21/02/2026, France.

    iPhone 14 Pro violet reçu en parfait état esthétique, vraiment comme neuf La batterie affichait 100 % de capacité maximum au départ et s'est stabilisée à 98 % après quelques jours, ce qui reste excellent pour du reconditionné Très fluide, livraison rapide et soignée Première fois que j'achète en reconditionné et je ne suis pas du tout déçue, je recommande !

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    Parfait état

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    22/01/2026

  • Charfeddine B.

    Achat vérifié

    Publié le 15/02/2026, France.

    J’avais besoin d’un iPad pour le travail et pour un usage quotidien. Au début, acheter en reconditionné me faisait un peu peur. Finalement, j’ai passé commande en version premium, en espérant recevoir quelque chose proche du neuf. À l’ouverture du colis, j’ai été bluffé : un iPad comme neuf, batterie à 100 %, état vraiment impeccable. Franchement, je suis très satisfait de mon achat. Je recommande vivement !

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    10/02/2026

  • Marielle C.

    Achat vérifié

    Publié le 08/02/2026, France.

    J'avais depuis 2021 un iPad Air 4 que j'adorais et dont j'ai pris grand soin. Mais les 64go de mémoire et le processeur commençaient à être trop faibles pour mes activités de graphisme et retouche photo. J'ai donc opté pour le reconditionné avec reprise de mon ancien iPad Je l'aimais tellement que j'ai repris le même : iPad Air, même bleu, tout pareil, mais processeur M3 et 128go de stockage ! J'ai l'impression de ne pas avoir changé, d'avoir toujours mon bon vieil iPad mais en surboosté ! Ravie de mon achat et d'offrir une nouvelle vie à mon ancien compagnon de voyage.

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    Date d’achat

    27/01/2026