Dell Precision 7550 15" Core i9 2.4 GHz - SSD 512 Go - 64 Go QWERTZ - Allemand

L'appareil est dans un état très correct et fonctionne bien mais la batterie se décharge en moins de 30mn. Un ticket est en cours avec le SAV et j'ai renvoyé l'ordinateur. C'est dommage qu'il n'est pas été testé avant d'être vendu.

Top mais j'ai un problème notre sur un port USB-C qui ne fonctionne pas. Impossible de brancher un cable dessus.

le fond du PC a reçu un éléphant en parachute et n'est pas droit, le capot se plaint avec un clac sonore lors de l'ouverture et à la fermeture. L'état : très bon état me semble ne pas correspondre à la réalité. Qui a fait le contrôle qualité ? déçu ...Cela ne porte pas crédit à la marque back market ni au recyclage.

L'appareil reçu est effectivement dans une très bonne condition. Néanmoins, il y a un sérieux décalage entre les spécifications annoncées par le vendeur et le produit effectivement livré. Exemples : - Processeur Intel Core i9 annoncée par le vendeur, mais le produit contient un Intel Xeon - Définition de l'écran 3840 x 2400 annoncée par le vendeur, mais la résolution du produit livré est en fait de 1920 x 1080. Cet ordinateur est mon outil de travail et je l'utilise au quotidien, je ne peux donc pas le renvoyer pour remboursement. Je regrette donc qu'une solution d'avoir ou de remboursement partiel ne soit pas proposée

Très déçu par la batterie qui ne tient pas la charge

J’ai commande un pc en grade "etat parfait" et j’ai reçu un premier PC avec un impact important dans un coin. J’ai demande un changement et a ma grande surprise le PC de remplacement était encore pire niveau esthétique. Le vendeur avait egalement pris le soin de maquiller la machine (stickers collés sur le dos de l'écran, la façade du clavier, le clavier...). Pour résumer : service client Back market présent et efficace pour gérer les soucis mais les arrivages de machine de leurs sont une vrai lotterie ou le client est clairement perdant. Je ne recommande vraiment pas cette plate-forme pour ́achat de PC (j’etais très satisfait de mon précédent achat de telephone)

Etat parfait correspondant à la description.