HP EliteBook 820 G3 12" Core i5 2.4 GHz - SSD 512 Go RAM 8 Go AZERTY - Français

Colis arrivé abîmé mais l'ordi était bien protégé à l'intérieur... Heureusement ! Il manquait une partie du chargeur mais l'équipe de Back Market et le reconditionneur ont été très réactifs et la pièce manquante est arrivée en mois de 48h comme ils me l'avaient indiqué. Totalement satisfait de ce HP Elitebook qui correspond parfaitement au descriptif. Merci à l'équipe !

Heureux de ma commande...MAIS : Problème avec la caméra...(l'image à l'écran s'allume...s'éteint..;s'allume...s'éteint..)..Je fais pars de ce problème...Réponse rapide et cordial d'ailleurs du conditionneur , mais il écrit : "mettez à jour les pilotes" Pour un néophyte, cela ne veut pas dire grand chose...Où se trouve les pilotes ?...Quel pilote concerne la caméra ?.....Pourquoi avant l'expédition les pilotes ne sont pas mis à jour par les spécialistes ?....Je pense que les spécialistes doivent se mettre à la place du commun des mortels dans leur language ..Pourquoi ne pas envoyer un lien qui permet de télécharger le pilote ?...Est ce que l'acheteur "de base" sait ce qu'est un "pilote ?"....Hormis ce problème, je suis heureux de ma commande. Cordialement.

Bonjour ! Mis à part quelques détails, le produit est conforme à la description, avec en bonus un écran tactile ! Certaines rayures sont visibles à plus de 20cm, et il y a une petite impureté entre 1 et 2mm qui s'est glissée sous l'écran (visible quand l'écran est blanc). La mémoire totale du SSD (465 Go) est inférieure à celle annoncée (512 Go). Mis à part cela, une belle performance générale, un bon niveau de batterie, très bon état du PC, je suis satisfait de cet achat ! Merci, Cordialement

Bonjour, je suis très satisfaite de mon achat, juste un peu déçue car il n'a pas de port HDMI :( je ferai sans mais ça aurait été bien de le mentionner (c'est un port que j'utilise très souvent) ! Merci et bonne journée,

Super!

Tres bon produit ! Utilisé depuis 3 semaines, rien à signaler si ce n'est qu'un port hdmi aurait été un plus. Rapide et efficace, ultra portable car très leger et peu encombrant. Je recommande !

Déjà, des la réception, le produit fonctionne et très mal et j'ai dû faire moi-même pas mal de réparation. Maintenant ça fait 7 mois que je l'ai, donc la garantie est fini depuis un bon mois... et quelle surprise, l'écran ne marche plus du tout ! Devis du réparateur 250 € ! La dalle de l'écran est à changer... bref je me suis bien faite arnaquer !