Lenovo ThinkPad T495 14" Ryzen 3 PRO 2.1 GHz - SSD 512 Go - 16 Go QWERTY - Espagnol

Le produit était conforme aux attentes, mais la livraison n'était pas conforme aux attentes. La date de livraison au moment de l'achat était le 25, puis ils m'envoient un message disant que la date devient le 26, je reçois un autre message avec une nouvelle date, le 27, un autre message me dit le 30, un autre message le change en 27 le matin, l'après-midi je reçois un nouveau message disant qu'il n'y a pas de date de livraison, le jour suivant je reçois un autre message disant le 30 le matin, finalement il est arrivé le 30 mais dans l'après-midi.

L'ordinateur est excellent, BackMarket et UPS sont absolument horribles. On m'a dit que l'envoi arriverait dans 4 jours, après 4 jours c'était 8 jours. Et à partir de ce moment-là, chaque jour, la livraison a été retardée et retardée de jour en jour. Ils m'ont même menti en me disant qu'ils avaient perdu le colis en Allemagne et que je devais déposer une plainte auprès d'UPS pour qu'ils ouvrent une enquête, puis j'ai dû déposer une autre plainte auprès de BackMarket. Enfin, l'ordinateur est arrivé à l'improviste dans un point UPS environ 3 semaines après que je l'ai acheté et ils pensent toujours qu'il est perdu. N'achetez ici que si vous avez le temps et que vous aimez la bureaucratie inutile.