Magic Keyboard (2021) - QWERTY - Anglais (UK) -

Snelle service en product zo goed als nieuw inclusief accessoires

Back Market a été formidable. Facile à utiliser et très clair et ouvert. Tous les articles sont arrivés en 2 jours, ce qui est impressionnant. Je recommanderai et j'utiliserai à nouveau ce service à l'avenir.

Ce commentaire s'adresse autant à backmarket qu'au vendeur. Je me suis plaint pendant deux semaines mais la résolution du problème a été médiocre. J'ai commandé un clavier dont le Touch ID était annoncé. J'ai reçu un clavier sans Touch ID. Cela m'amène à soupçonner Backmarket et ses vendeurs de remettre sciemment à neuf de vieux produits et de les faire passer pour des produits plus récents. Backmarket a fait preuve de très peu d'empathie quant au sérieux ou à la connaissance de la loi sur les descriptions commerciales. Ma confiance et ma loyauté à leur égard ont été fortement ébranlées.

L'état du clavier est très bon pour le prix payé, et pour la qualité (bon) la livraison a été agréable et rapide sans aucun problème. Le seul petit bémol possible est que la boîte dans laquelle il a été expédié était énorme, mais à part ce petit détail, tout était parfait.

Très bon produit, arrivé avec de petits défauts esthétiques mais qui fonctionne comme prévu et selon les attentes. Très bon rapport qualité/prix, j'ai payé un peu plus de £109 (frais de port inclus) pour le clavier, alors que neuf il m'aurait coûté près du double. 8/10, Vraiment bien.

Un clavier incorrect a été envoyé sans Touch ID comme annoncé. Backmarket est apparemment en train d'étudier la question, mais cela semble louche quand on ne reçoit pas ce qui a été annoncé.

Fonctionne bien. Comme neuf