Comme d'habitude je suis entièrement satisfait du service de BackMarket. C'est mon troisième smartphone reconditionné et un ordinateur acheté chez eux, et tout a toujours été parfait.
De la navigation sur le site, du choix jusqu'à l'achat, tout est facile et fluide.
Les reconditionneurs ont jusqu'à présent tenus toutes leurs promesses. Mon samsung S21 est arrivé dans les temps, en parfait état (comme mentionné dans l'annonce). Pourquoi aurais-je dû acheter un smartphone neuf qui m'aurait coûté 300 ou 400€ de plus? Alors, j'ai tout de même noté qu'il y avait sur mon écran un petit défaut (une sorte de petit creux, comme un coup de "poinçon"), mais cette découverte s'est faite de manière tout à fait fortuite, tant le défaut est quasi-invisible et ne gêne en aucune manière le fonctionnement ou l'apparence du téléphone. Je ne le vois pas en utilisation, comme s'il n'était pas présent.
Bref, merci BackMarket et merci au reconditionneur (qui par ailleurs m'a envoyé le téléphone avec une coque souple de protection).