Bonjour, J'ai pas l'habitude de donner mon avis et je suis pas exigeant niveau téléphone.. je m'en sers au minimum. Mais bon ce vendeur m'a vendu un téléphone qui se devait être comme neuf. Je précise que j'avais déjà eu le même modèle exactement. Dés le début le téléphone était moins fluide, batterie tenait moins la charge, soucis de connexion avec l'ordinateur.. Quelques mois après, le téléphone s'éteint tout seul et se rallume plus.. super ! je le renvoie donc. Et là ! belle surprise, j'avais laissé l'écran de protection qui était fissuré près de l'appareil photo ( ça fait un mill de largeur) et il me dit que c'est un motif d'exclusion de la garantie. Et Backmarket va dans son sens.. pour moi terminer ces charlatants qui se disent d'un service de reconditionnement irréprochable :) "Franchement, merci pour votre franchise. Partager son expérience, c'est du temps et des efforts. Promis, la vôtre ne se perdra pas dans nos abysses informatiques. C'est le genre de choses qui nous aident à nous améliorer. BLA BLA BLA BLA BLA" Ciao