Back Market

Avis des clients sur E-DEAL

4,3/5

173 avis vérifiés sur les 24 derniers mois.

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  • F

    Fabien S.

    Acheté le 5 décembre 2023

    Achat vérifié
    4,8/5

    MacBook Air bien protégé et emballé pour la livraison. Lors de l'allumage, il affiche 43% de charge et s'éteint 10 minutes plus tard. Après une charge complète durant la nuit, plus aucun problème. La batterie tient plus de 10h en utilisation. Le produit est en tous points conforme à ce que j'attendais. Je recommande l'entreprise de reconditionnement.

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    MacBook Air 13" (2020) - Apple M1 avec CPU 8 cœurs et GPU 8 cœurs - 16Go RAM - SSD 2000Go - AZERTY - Français
  • V

    Valentin R.

    Acheté le 27 novembre 2023

    Achat vérifié
    4,2/5

    Produit parfait en soit. Mention "produit reconditionné sertifié Appe". Top. Problème : Impossible d'importer les photos de mon iphone sur le mac sans qu'il se déconnecte. J'ai donc passé un bon et long moment à essayer de résoudre le problème avant de passer une après midi avec le service client d'apple pour résoudre le problème. J'ai du réinitialisé tout le disque ect.. Commande faite "comme neuf" ce qui correspondait au produit "physique" finalement mais pas "informatique"

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    MacBook Pro 14" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 10 cœurs et GPU 16 cœurs - 16Go RAM - SSD 1000Go - AZERTY - Français
  • A

    Aurelien F.

    Acheté le 7 septembre 2024

    Achat vérifié
    5/5

    Reçu très rapidement et très bien emballé. (E-DEAL) 5 étoiles pour ce fournisseur au TOP !!! La machine reçus (MBP 14 2021 64GO 2TO) est dans un état irréprochable. La batterie compte 24 cycles. Le clavier est un clavier US adapté en AZERTY. Alors oui, ca fonctionne, mais une touche était impossible à utiliser (le #). J'ai été recontacté très rapidement par le reconditionner (E-DEAL) qui m'a aidé à trouver une solution. Attitude très professionnelle et cool à la fois. Clairement ils connaissent leur sujet. Le seul problème, à mon sens, c'est la plate-forme elle meme (Backmarket) sur laquelle j'ai tourné en rond un sacres moment avant de pouvoir trouver comment contacter quelqu'un. Tout est fait pour NE PAS contacter quelqu'un et ça, c'est extrêmement décevant. Je sais c'est à la mode, il n'y a plus aucun service nul part. Pourtant un effort DOIT être fait à ce sujet. J'ai perdus bien trop de temps et énergie juste pour trouver comment faire, car baladé dans une boucle de liens en liens pour finir sur la même page...

    Commenté dans ce pays : France, le 17 avril 2025

    MacBook Pro 14" (2021) - Apple M1 Max avec CPU 10 cœurs et GPU 32 cœurs - 64Go RAM - SSD 2000Go - AZERTY - Français
  • M

    Margaux D.

    Acheté le 3 mars 2025

    Achat vérifié
    5/5

    Nous sommes ravis de l'ordinateur reçu. L'envoi a été rapide et nous sommes très satisfaits de notre achat. L'ordinateur est parfaitement conforme à la description faite lors de l'achat. Une excellente expérience d'achat dans son ensemble !

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    MacBook Pro 13" (2022) - Apple M2 avec CPU 8 cœurs et GPU 10 cœurs - 16Go RAM - SSD 512Go - AZERTY - Français
  • M

    Marie A.

    Acheté le 8 janvier 2025

    Achat vérifié
    4,6/5

    Y'a deux touches capricieuses (le 5 et le touch id), et le clavier est un azerty un peu spécial/différent de mon précédent (donc demande un peu d'adaptation) mais sinon il est conforme à mes attentes et le processus d'achat/revente a été très fluide.

    Commenté dans ce pays : France, le 21 avril 2025

    MacBook Air 13" (2022) - Apple M2 avec CPU 8 cœurs et GPU 10 cœurs - 24Go RAM - SSD 2000Go - AZERTY - Français
  • T

    Thibault T.

    Acheté le 26 novembre 2024

    Achat vérifié
    4,6/5

    Ça manquait de promo du black friday, mais prix attractif tout de même . En revanche j’étais chez moi toute la journée et mon colis s’est retrouvé en point relais. Je pardonne le livreur qui est certainement en rush de Noël. Article récupéré, en bon état et fonctionnel.

    Commenté dans ce pays : France, le 1 avril 2025

    Mac mini (Janvier 2023) M2 3 GHz - SSD 512 Go - 16Go
  • F

    Fletcher A.

    Acheté le 26 novembre 2023

    Achat vérifié
    4,8/5

    J'ai commandé ce modèle dimanche catégorie "Parfait Etat", et je l'ai reçu mardi matin. Vraiment satisfait de la livraison. Produit conforme reçu avec dans le carton  Refurbished Certified. Je peux vous dire que l'ordinateur était dans un état neuf. Seul petit bémol déjà mentionner par d'autres, ce n'est pas un AZERTY France, ce qui fait une petite différence de 2 ou 3 touches physiques, ce qui n'est pas vraiment dramatique 😅. Ma première expérience avec le reconditionné, jusque là j'en suis ravi. Je suis au lendemain de la réception, j'espère ne jamais revenir pour changer d'avis sur ce commentaire 🤗.

    Commenté dans ce pays : France, le 26 mars 2025

    MacBook Pro 14" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 10 cœurs et GPU 16 cœurs - 16Go RAM - SSD 1000Go - AZERTY - Français
  • F

    Fabrice G.

    Acheté le 28 mars 2025

    Achat vérifié
    4,2/5

    TB, mais déçu de ne pas avoir reçu la couleur demandée : gris sidéral, alors que j ai reçu la couleur argent. J'ai vu que je peux le renvoyer, mais je n'ai pas le temps pour tout ça, et comme il semble très bien, sinon, je le garde

    Commenté dans ce pays : France, le 1 avril 2025

    MacBook Pro 16" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 10 cœurs et GPU 16 cœurs - 16Go RAM - SSD 1000Go - AZERTY - Français
  • P

    Pauline C.

    Acheté le 20 mars 2025

    Achat vérifié
    5/5

    Franchement bluffée ! J’avais commandé un MacBook en “bon état”, mais il est arrivé en excellent état, quasi neuf ! Aucune rayure, tout fonctionne à merveille, super rapide et hyper propre. Livraison nickel, bien protégé. Je ne m’attendais pas à une telle qualité, je recommande les yeux fermés!!:))

    Commenté dans ce pays : France, le 30 mars 2025

    MacBook Air 15" (2023) - Apple M2 avec CPU 8 cœurs et GPU 10 cœurs - 8Go RAM - SSD 256Go - AZERTY - Français
  • R

    Ralph P.

    Acheté le 5 janvier 2025

    Achat vérifié
    4,8/5

    L’ordinateur est arrivé en très bon état. Il était conforme à la description et est parfaitement fonctionnel. En revanche, il est arrivé avec un clavier AZERTY un peu particulier (pas en version française). Certaines touches ne sont pas à la même place, ce qui peut être un peu déstabilisant lors de l’utilisation.

    Commenté dans ce pays : France, le 22 avril 2025

    MacBook Air 13" (2022) - Apple M2 avec CPU 8 cœurs et GPU 10 cœurs - 24Go RAM - SSD 1000Go - AZERTY - Français