Avis client

Produit nickel, pas de problèmes pour l'instant. C'est mon premier achat chez BackMarket et je suis content. J'ai mis un bien et pas excellent car il manquait quelque applications de base Apple que j'ai pu ajouter car étant déjà un utilisateur Apple depuis longtemps et possédant aussi un très récent iMac je connaissais ce qu'il manquait. Mais c'est juste mon idée et donc avoir un iMac correct pour trois fois moins cher qu'un neuf..y'a pas photo. Merci BackMarket

Encore un problème avec le portable commandé (pour la 3e fois sur 5 commande de portable) la qualité de la batterie était inférieure à 85% et l’écran était abîmé (alors qu’il était censé être en parfait état) après avoir discuté avec le service client j’ai finalement été remboursé parce que le reconditionneur n’a pas donné de nouvelles pendant 2 semaine alors que je souhaitais un échange. Je suis encore une fois très déçu des articles vendu sur le site Backmarket car visiblement le contrôle qualité n’est pas à la hauteur…

Tout s'est bien déroulé. Conforme à l'annonce, rapidité d'envoi. Le problème indiqué 5 mois plus tard a été rapidement traité. Les échanges ont été très cordiaux et c'est important ! Le bémol : l'envoi retour en collissimo que je n'ai pas trouvé pratique. J'aurais préféré un enlèvement à domicile. Un vendeur sérieux et un bon produit.

Désolé pour l’avis plutôt négatif mais cela est nécessaire à la fois pour le vendeur Mac-Way et aussi pour le site en soi. L’ordi n’est pas Azerty mais AWerty !? Est-ce une erreur ? Ou les touches ont été interverties ? J’ai ouvert le capot pour changer la RAM (tant pis pour les garanties) et la surprise de la poussière mais comme jamais… Ce n’est pas « reconditionné » c’est si mal fait, c’est de l’occasion… Vous devriez être un peu plus rigoureux dans vos critères BackMarket, sur ce qu’est un produit reconditionne, il devrait y avoir des critères comme ouvrir le capot, vérifier que tout est en ordre (fixation de la batterie défectueuse par exemple, poussières, traces de liquides… etc) Et les vendeurs avoir aussi des critères de reconditionnement…. Je suis déçu, je ne suis étonné vu le prix du produit mais déçu qu’on ne prenne pas la peine de s’occuper un temps soit peu de ce qu’on revend, il y a un risque que ça ne fonctionne pas à la longue… Si on rachète un ordi, même reconditionné, c’est pour l’utiliser, pas pour le reconditionné really nous meme… Je ne pense pas que cet ordi est subi autre chose qu’une réinitialisation du système…

Super site, commande facile à passer, livraison conforme au descriptif. Contente de mon achat sur backmarket 😀

Livraison ultra rapide, ordinateur en excellent état. Un seul reproche sur la qualité de l'ordinateur qui n'est pas excellent mais bien plus. Bref super vendeur et super achat reconditionnées...

J'ai reçu se télephone après 4j se qui est correct, à l'exterieur rien à signaler il est en parfait état cepandant le téléphone n'est pas du tout débloquer de tout opérateur se qui le rends inutilisable, je vais le renvoyer et éspérer pouvoir avoir un échange et qu'il serait conforme à ce que j'ai commander... c'est décevant...

Le mini ordinateur a un problème d'affichage (écran en triplicate flou) et donc inutilisable. Tester sur 3 écrans différents et avec différents cables hdmi et VGA, toujours le même problème. Donc je le retourne

Très satisfaite de mon achat. Fonctionne parfaitement. Reçu dans sa boite d'origine avec chargeur, sangle et carte SD, le tout en parfait état (Attention, la carte SD n'a pas été formatée, j'ai donc eu accès à toutes les photos de l'ancien propriétaires et du revendeur ;-) ).

Article reçu en très bon état (alors que j'avais commandé en bon état). Aucuns impacts ni sur l'écran ni sur le clavier.