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Avis, articles et caractéristiques du vendeur

Vendeur vérifié, évalué 4,5/5 étoilesAncienneté sur Back Market : 5 ans

Note globale

78 258 avis vérifiés

Détails de la note

  • Accessoires

    4,3/5

  • Aspect esthétique

    4,6/5

  • Batterie

    4,3/5

  • Appareil photo & caméra

    4,6/5

  • Performances globales

    4,5/5

  • Emballage

    4,6/5

  • Livraison

    4,7/5

Avis

  • Philippe F.

    Achat vérifié

    Publié le 21/09/2026, France.

    Très satisfait de cet iPhone 13 mini reconditionné. L’appareil est conforme à la description, en très bon état, et fonctionne parfaitement : écran, tactile, Face ID, batterie, appareil photo, tout est impeccable. Le reconditionneur a clairement fait un travail sérieux. Le téléphone a été correctement contrôlé, préparé et remis en état, sans mauvaise surprise à la réception. C’est exactement ce que j’attends d’un appareil reconditionné, et l’expérience montre que ce n’est malheureusement pas toujours acquis. Concernant Back Market, mon expérience reste excellente. J’achète sur la plateforme depuis de nombreuses années et le service a toujours été fiable, avec des descriptions claires, des procédures simples et un SAV efficace lorsqu’un problème survient, ce qui ne m’est arrivé qu’une seule fois. Pour l’anecdote, j’avais d’abord tenté d’acheter cet iPhone sur une autre plateforme. L’appareil reçu avait été mal reconditionné et présentait plusieurs défauts, ce qui m’a obligé à le retourner au terme d’une procédure SAV inutilement laborieuse. Je suis revenu chez Back Market pour le remplacement, et la différence d’expérience a été assez nette. Bref, très bon appareil, reconditionnement sérieux et plateforme fiable.

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    05/09/2026

  • Sacha R.

    Achat vérifié

    Publié le 26/10/2026, France.

    Incroyablement surpris. J'ai commandé cet iPhone en m'attendant à recevoir un téléphone qui a servi. Quelle fut la surprise quand j'ai reçu mon téléphone dans un état extérieur parfait, sans aucune rayure. Étant quelqu'un de très vigilant lors de mes achats, j'ai effectué un diagnostic complet de mon appareil de fond en comble avec un logiciel professionnel sur ordinateur. Il s'avère que toutes les pièces à l'intérieur sont d'origine! Seule la batterie a été changée, remplacée par une autre batterie Apple à 100% de capacité et 0 cycles. J'ai également constaté que j'ai reçu un modèle japonais! Pour ce qui est de la réception, j'ai reçu mon téléphone assez vite, super bien emballé avec un câble usb-c tressé tout neuf et une petite coque de protection transparente temporaire le temps d'en acheter une autre. Globalement, je suis très agréablement surpris et recommande vivement ce reconditionneur! Je précise que j'utilise déjà mon iPhone depuis plus de deux semaines.

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    11/10/2026

  • Mathieu V.

    Achat vérifié

    Publié le 10/07/2026, France.

    Vraiment très satisfait 👍🏻 moi qui était retissant sur les appareils reconditionnés L’iPhone est vraiment en super état tout fonctionne parfaitement. J’ai choisi batterie neuve il semblerait que ce soit une officiel Apple.

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    02/07/2026

  • Lola P.

    Achat vérifié

    Publié le 14/10/2026, France.

    Reçue en à peine 2 jours. Livraison extrêmement rapide ! Je suis très ravie. Bien emballé, avec un cordon de charge. En excellent état ! La batterie est bien neuve, 0 cycle de charge, et a 100%. Le téléphone a été mis en service en avril 2026, soit il y a 6 mois. Il est beaucoup moins chère reconditionné que neuf, alors qu’il a les mêmes capacités qu’un neuf. C’est la deuxième fois que je commande sur Back Market et je n’en suis pas déçue. Je recommande fortement ☺️

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    12/10/2026

  • Didier C.

    Achat vérifié

    Publié le 24/08/2026, France.

    J’ai acheté sur Back Market un iPhone 16 pour ma fille. Malheureusement, le premier téléphone est arrivé en panne. Heureusement, après réclamation, un deuxième appareil m’a été envoyé et celui-ci fonctionne correctement et est en bon état. En revanche, je trouve la gestion du retour du premier appareil franchement décevante. Le téléphone m’avait été livré par Chronopost, mais pour le retour, on m’a imposé DHL. Résultat : j’ai dû parcourir plus de 50 km pour trouver un point relais DHL capable de prendre le colis, alors que le retour était à la charge de Back Market. Je trouve cela assez aberrant : lorsqu’un produit arrive en panne, le client ne devrait pas avoir à faire autant de kilomètres pour pouvoir simplement le retourner. Un retour réellement pris en charge aurait été beaucoup plus simple, avec un transporteur disposant d’un relais accessible. Le deuxième iPhone est heureusement conforme, mais cette expérience de SAV et de retour est clairement à améliorer. Le problème n’est pas seulement la panne, mais surtout les contraintes imposées au client pour la résoudre.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    13/08/2026

  • Jules B.

    Achat vérifié

    Publié le 06/10/2026, France.

    J’étais un petit peu réticent pour acheter du reconditionné, mais je suis très satisfait de mon téléphone que j’ai reçu très bien protégé. Le téléphone était en parfait état et en ayant pris l’option batterie neuve, ma batterie est à 100 %, je recommande vivement.

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    04/10/2026

  • Marceau V.

    Achat vérifié

    Publié le 13/04/2026, France.

    Je voulais changer de téléphone et l'iPhone 15 Pro correspond largement à ce dont j'ai besoin, donc bénef de pouvoir l'acheter en reconditionné. J'ai choisi "très bon état" et pourtant il ne présente aucun défaut visible. Avec une batterie neuve c'est parfait, 2 semaines après l'avoir reçu il ne présente aucun dysfonctionnement. Très satisfait.

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    29/03/2026

  • Reda R.

    Achat vérifié

    Publié le 11/03/2026, France.

    J’ai acheter cette iPhone 15 pro en parfait état et lorsque je l’ai reçu aucune rayure ni casse rien je dirait même en excluent état avec une batterie 100% de vie avec 0 cycles et en plus je l’ai reçu avec une coque je recommande fortement de passer par Back marier pour acheter un téléphone

    État

    Parfait état

    Date d’achat

    10/03/2026

  • Laura C.

    Achat vérifié

    Publié le 02/09/2025, France.

    Tout est parfait ! Téléphone reçu 3 jours en avance, super rapide. J'avais choisi un iPhone en "très bon état" et franchement, il est impeccable : aucune rayure visible, batterie neuve à 100 %. Maintenant, reste à voir comment il tiendra dans le temps, mais pour l’instant, je suis très satisfaite. Avec le téléphone j’ai eu gratuitement un chargeur rapide, une coque transparente ainsi qu’une vitre de protection as était posée. Petit conseil si vous achetez sur Back Market : pensez à faire le test disponible sur le site après réception, pour vérifier que tout fonctionne bien (écran, haut-parleur, capteurs, etc.). Je recommande sans hésiter !

    État

    Très bon état

    Date d’achat

    28/08/2025

  • Oumou D.

    Achat vérifié

    Publié le 04/03/2026, France.

    J’ai acheté un iPhone 14 Pro qui est censé être en état correct mais l’état est juste excellent. Aucune rayure ni trace . J’ai choisi l’option batterie neuve et la batterie est à 100%. De plus j’ai reçu une coque dans la boîte . Je recommande très fortement ce produit

    État

    État correct

    Date d’achat

    27/02/2026

122 articles trouvés

N° de TVA

NL862657088B01

N° SIREN

82925720

N° d’inscription au registre du commerce

82925720

Siège social

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Pays d’origine du vendeur

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