Avis client pour nos

Est-ce que Back Market est un site fiable ? Peut-on faire confiance à Back Market ? Les articles vendus sont-ils de qualité ? Quel est le sens de la vie ? Sommes-nous seuls dans l’immensité de l’univers ? Pourquoi le mot “verrou” est-il le “verlan” du mot “ouvert” ? Tant de questions auxquelles nous tenterons de répondre ici.

Back Market est une place de marché. Par définition, nous mettons en relation nos vendeurs avec les clients finaux via notre site. La qualité des produits vendus sur Back Market est donc dépendante des vendeurs. Notre objectif : nous assurer qu’ils offrent un niveau de service incroyable. Pour y parvenir, nous soumettons toutes les usines de reconditionnement d’appareils high-tech à notre redoutable processus de sélection, qui prend en compte tous les critères pertinents (qualité du diagnostic, réactivité du service client, délais d’expédition, etc.). Mais cela ne suffit pas : nos vendeurs partenaires doivent aussi se conformer à un cahier des charges êtremement rigoureux avant de pouvoir vendre sur le site. Ainsi, nous pouvons vous garantir que l’appareil reconditionné que vous achèterez chez nous sera tout aussi fonctionnel qu’un appareil vendu neuf. Mais nous ne vous demandons pas de nous croire sur parolen tel un vulgaire “Kaa” calé sur sa branche. Allez plutôt vérifier par vous-mêmes comment nos principaux partenaires remettent à neuf les produits électroniques ayant déjà vécu https://usine.backmarket.fr Et pour vous faire votre propre avis n’hésitez surtout pas à consulter ceux des autres dans la rubrique avis clients ci-dessous.
4.2/5

Moyenne pour 150938 avis collectés sur les 6 derniers mois.

4-5 étoiles
72%
3-4 étoiles
16%
2-3 étoiles
7%
1-2 étoiles
5%
Huawei Mate 10 Pro 128 Go   - Bleu - Débloqué
Isabelle D.
Il y a 1 jour
4.6/5

Premier achat d'un smartphone (Huawei Mate 10 Pro) reconditionné chez BackMarket. Reçu très rapidement avec tous ses accessoires. Je l'ai acheté avec la mention "très bon état" et il est comme neuf ! Pas une rayure au dos du smartphone et une rayure à peine visible sur l'écran. Pour l'instant il ma...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
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Galaxy S7 32 Go   - Noir - Débloqué
Lucas R.
Il y a 1 mois
4.8/5

Je suis satisfait de ce smartphone reconditionné, Samsung Galaxy S7, j'en ai un usage très commun, à savoir appel, messagerie, agenda et réveil, pour les jeux vidéos il faudrait un smartphone plus récent mais comme je joue uniquement sur console depuis quelques temps, j'ai jugé inutile de prendre un...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
Apple Watch (Series 5) Septembre 2019 44 mm - Aluminium Gris sidéral - Bracelet Sport Noir
Clément C.
Il y a 2 mois
4.8/5

Acheté en "comme neuf", rien à redire, livraison en moins d'une semaine. État comme neuf, je ne vois aucune différence montrant qu'elle est reconditionné. Arrivé dans une boite d'origine apple watch, de même pour le bracelet et son chargeur qui sont d'origines. Pour les français le chargeur est angl...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Emballage et propreté
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OnePlus 8 128 Go Dual Sim - Noir - Débloqué
Lionel P.
Il y a 2 mois
5/5

Reçu en 2 ou 3 jour dans la boîte d'origine avec accessoires d'origine, c'est vrai qu'il est sorti il y a moins de 6 mois. Alors qu'il est en rupture chez oneplus. Je précise C'est un oneplus 8 que j'ai acheté. Très satisfait du service et du smartphone. Reconditionné par EC Limoges, merci à eux.

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
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Apple Watch (Series 3) 2017 42 mm - Aluminium Gris sidéral -  Bracelet Sport Noir
Yann S.
Il y a 3 mois
4.2/5

Malgré un oublie du revendeur de retirer son compte iCloud sur l’Apple Watch qui m’a empêcher de pouvoirs l’utiliser pendant 24h, je suis assez content de la réactivité de celui-ci mais aussi de mon achat, l’état impeccable, quelques traces sur l’écran mais très peu visible et l’autonomie est épate...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Emballage et propreté
Livraison
 
Mac mini (Fin 2018) Core i7 3,2 GHz - SSD 256 Go - 8Go
Yvan M.
Il y a 4 mois
4.4/5

Mon Mac Mini m'a été livré en quatre jours et il est physiquement impeccable. Les performances sont au rendez-vous comme d'habitude chez Apple. Le principe du reconditionnement est excellent je l'utilisais jusqu'à maintenant que pour les téléphones mais la preuve qu'on peut changer d'avis. Pour ce q...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Emballage et propreté
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MacBook Pro Touch Bar 15" Retina (Fin 2016) - Core i7 2,6 GHz - SSD 512 Go - 16 Go AZERTY - Français
Gaétan B.
Il y a 2 jours
5/5

MacBook Pro livré un jour avant que prévu, en parfait état et chargé à 90%. Emballé avec soins et munis d'un chargeur neuf. Bref, très content de cet achat que je recommande ! Reconditionneur : AdopteUnMac

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Emballage et propreté
Livraison
 
iPhone 8 64 Go   - Or - Débloqué
El-dassame C.
Il y a 1 semaine
5/5

Premiere achat de smartphone reconditionné chez Back Market plutôt satisfait. Livraison rapide. Cet iPhone 8 est vraiment comme neuf et il marche très bien. Livré dans un emballage bien conditionné avec chargeur et écouteurs neufs. Je conseille vivement ce produit.

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Accessoires
Batterie
Appareil photo & caméra
Emballage et propreté
Livraison
 
MacBook Air   13"   (Début 2015) - Core i5 1,6 GHz  - SSD 128 Go - 4 Go AZERTY - Français
Grégory G.
Il y a 1 semaine
4.8/5

j'ai recu mon macbook air un jour avant la date estimée, soit 48h après la commande. le produit est conforme a l'annonce, c'est vraiment comme neuf. en plus j'ai recu avec une housse de rangement, je ne n'y attendait pas ! le chargeur est neuf et d'origine, et le tout pour un prix très avantageux. j...

Rapport qualité-prix
Performances globales
Aspect Esthétique
Emballage et propreté
Livraison
 
Mac Mini (Octobre 2018) Core i3 3,6 GHz - SSD 128 Go - 8Go
Julien Z.
Il y a 1 semaine
4.4/5

2 mauvaises experiences avec du reconditionné. 2 Macbook pro defectueux. La 3 eme etait la bonne avec un mac mini. En meme temps, ordinateur neuf, dans son emballage d'origine. Probablement un "non vendu" Par contre chaque mauvaise experience a ete remboursé, avec un service client efficace. Pas de...

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Performances globales
Aspect Esthétique
Emballage et propreté
Livraison
 
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