Achat reconditionné : le b.a.-ba des pièces de rechange

En 2025, acheter un appareil tout juste sorti d’usine n’a plus vraiment de sens. Le reconditionné peut offrir une expérience tout aussi fiable que le neuf. Si vous hésitez à vous lancer, détendez-vous : tout va bien se passer. Avec Back Market, la sécurité et les performances passent avant tout. Une fois que vous saurez ce que sont les pièces compatibles et leur importance dans le processus de reconditionnement, vous comprendrez mieux comment le Pacte Qualité Back Market garantit que votre appareil  conserve sa qualité optimale.

Les pièces détachées compatibles, c’est quoi ?

Ces composants ne sont pas fabriqués par le constructeur d’origine (Apple ou Samsung, par exemple), mais fonctionnent de manière identique ou très proche des pièces originales. Concrètement, ce sont des pièces de rechange de haute qualité, qui s’intègrent parfaitement à l’appareil et garantissent les mêmes performances.

D’où proviennent ces composants ?

Les vendeurs validés sur Back Market s’approvisionnent en pièces compatibles auprès de fournisseurs fiables et de fabricants certifiés. Pour nous, le contrôle qualité dans ce domaine est essentiel. En plus de sélectionner des vendeurs de confiance qui choisissent des pièces de bonne qualité, nous menons des contrôles indépendants pour vérifier que chaque pièce, qu’elle soit d’origine ou compatible, respecte les exigences de notre Pacte Qualité.

Composants d’origine ou pièces compatibles : différencier les pièces externes, les pièces d’origine équivalentes et les pièces d’origine reconditionnées

Voici un aperçu des types de pièces compatibles que vous pouvez trouver dans un appareil reconditionné :

• Pièces de fournisseurs tiers : composants fabriqués par un fournisseur autre que le constructeur d’origine, mais destinés à assurer la même fonction. Leurs spécifications peuvent varier, mais Back Market n’accepte que ceux qui réussissent des tests rigoureux de conformité.

• Pièces d’origine équivalentes : composants produits par un fabricant tiers, respectant les mêmes spécifications que celles du constructeur d’origine. Ils constituent donc des équivalents aux pièces d’origine, avec des performances identiques.

• Pièces d’origine reconditionnées : pièces d’origine du constructeur, récupérées sur un appareil, puis testées et si besoin reconditionnées pour être réutilisées dans un autre.

Les pièces compatibles sont-elles sûres ?

Les pièces compatibles correctement testées sont parfaitement sûres. Les vendeurs reconditionneurs présents sur Back Market, ainsi que les experts du Lab Back Market, réalisent des tests de sécurité afin de s’assurer que les composants respectent les normes strictes de notre Pacte Qualité.

Pourquoi les reconditionneurs utilisent-ils des pièces compatibles ?

Les reconditionneurs présents sur Back Market utilisent des pièces compatibles pour plusieurs raisons. D’une part, cela leur permet de réduire le coût des appareils reconditionnés et d’offrir aux clients des prix plus avantageux tout en garantissant les mêmes performances qu’une batterie neuve.

C’est aussi une question de disponibilité : les pièces compatibles sont parfois plus faciles à se procurer que les pièces d’origine.

Vais-je rencontrer des problèmes sur mon appareil ?

Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles : votre appareil fonctionnera parfaitement. Sur les appareils Apple, vous pouvez parfois voir des notifications dans les réglages indiquant que des pièces compatibles ont été utilisées. Cela n’affecte toutefois ni les performances, ni la qualité.

Pour rappel, tous les appareils vendus sur Back Market doivent respecter les normes strictes du Pacte Qualité. Les pièces n’ayant pas passé les tests du Lab Back Market ne peuvent pas être utilisées par nos reconditionneurs partenaires dans les appareils vendus sur notre place de marché.

Comment les reconditionneurs et l’Innovation Lab de Back Market contrôlent-ils la qualité ?

Les reconditionneurs s’engagent à tester l’ensemble des composants des appareils qu’ils reconditionnent et vendent sur Back Market. Une attention particulière est portée à l’état de santé de la batterie, dont la capacité doit dépasser 85 % dans l’UE et 80 % au Japon, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Ils évaluent également la luminosité et la sensibilité de l’écran, entre autres caractéristiques. En parallèle, les experts de l’Innovation Lab de Back Market réalisent des commandes mystères afin de tester et de vérifier que les pièces utilisées par nos reconditionneurs partenaires respectent bien les normes strictes de sécurité, de durabilité et de performance définies dans le Pacte Qualité Back Market.

Les pièces compatibles sont-elles aussi performantes que les pièces d’origine constructeur ?

Selon l’appareil, certaines pièces d’origine peuvent ne plus être fabriquées. Les pièces issues de fabricants tiers constituent alors le meilleur choix en termes de qualité.

Dans la grande majorité des cas, aucune différence n’est perceptible.

Conclusion

Les pièces compatibles ne sont pas un sacrifice. Elles optimisent la fiabilité, la durabilité et le coût des appareils reconditionnés. De plus, chaque appareil vendu sur Back Market bénéficie d’une garantie commerciale de 12 mois, du retour gratuit sous 30 jours et d’un service client disponible 24 h/24 en cas de besoin.

Découvrir les appareils reconditionnés vendus sur Back Market

Choisissez le reconditionné sur Back Market et profitez d’appareils aussi performants, mais moins chers que les neufs.