Bien que j'adhère (évidemment ?) au principe de la vente et de l'achat de produits d'occasion ou reconditionnés, j'estime que vous en faites trop – des tonnes, suis-je tenté de dire – dans votre communication sur le thème « on-est-super-cools-car-on-fait-des-tas-de-trucs-pour-sauver-la-planète » (comme s'il s'agissait de sauver la planète)… Touchant au ridicule dans sa forme, le mail reçu pour savoir si j'étais satisfait de mon achat (dans l'absolu, ça a l'air d'aller) me semble édifiant à ce propos.
En réalité, votre démarche s'éloigne très peu de celle des vendeurs divers de tout et surtout n'importe quoi (industriels en tous genres, marketteux, commerciaux et autres arnaqueurs, qui ne méritent que des baffes en boucle) : il faut faire tourner la machine, que le fric circule, afin de faire perdurer le plus longtemps possible le principe suicidaire de la croissance économique. D'ailleurs, le fait qu'un certain Bernard Arnault soit partie prenante dans votre « entreprise » me semble assez éloquent.
Bref, si les achats que l'on peut réaliser chez Back Market constituent visiblement de bonnes affaires en termes financiers comme de qualité, j'ai franchement l'impression que pour ce qui est de l'aspect responsable, moral, vous vous drapez dans un voile de vertu très « greenwashingesque ».
Je pense donc que je vais me passer de vos services et, quitte à payer plus cher bien que je n'en aie pas vraiment les moyens (mais ça m'évitera d'acheter trop de futilités), revenir à des achats toujours d'occasion mais en face d'un être humain.
Vous comprendrez peut-être que je ne suis pas certain de vous saluer…
NB : N'ayant pas encore eu l'occasion d'essayer mon appareil photo, qui au demeurant semble bien fonctionner, mes évaluations par smileys (tsss) ne reflètent pas particulièrement mon opinion sur les performances du produit reçu. Produit qui, au passage, était présenté comme étant en « très bon état » quand j'ai cliqué pour l'acheter, et pas en seul « bon état » comme je le lis un peu à gauche de mon écran, sous le nom de l'appareil…