Dell Latitude 5420 14" Core i3 2 GHz - SSD 256 Go - 16 Go QWERTY - Anglais

Je suis ravie de mon achat. Je ne connaissais pas ce site et grâce à l'intelligence artificielle, j'ai trouvé mon ordinateur pour travailler à un prix défiant toute concurrence. Je suis conquise et je recommande de toute urgence. On ne dirait même pas que c'est du reconditionné.

Je tiens vraiment à remercier Anthonio et Prisca pour leur sérieux et leur gentillesse du début à la fin. J’avais un peu d’appréhension en commandant un PC reconditionné, mais honnêtement je suis plus que satisfaite. L’ordinateur est arrivé dans un état impeccable, aucune rayure, parfaitement conforme à la description, très propre et soigneusement emballé. On sent qu’il y a un vrai soin apporté aux produits et aux clients. La communication a été agréable et rassurante, et cela fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles et humaines. C’est un cadeau pour l’anniversaire de ma fille et elle est absolument ravie de son ordinateur 🥰 Merci encore pour votre sérieux, votre réactivité et votre gentillesse. Je recommanderai sans hésiter !

Processus de commande et de livraison au top. Commandé le mercredi et livré dès le vendredi en point relais. L’emballage était propre et adapté : ordinateur protégé dans une pochette en papier bulle, chargeur emballé séparément, le tout dans un carton prévu pour ce type de matériel. Deux problèmes cependant concernant le matériel reçu. Premier constat : pour passer le clavier en AZERTY, les touches n’ont pas été remplacées. Des autocollants ont simplement été posés sur les touches d’origine. Le résultat est franchement décevant. Les autocollants créent une surépaisseur et des bords assez vifs, très désagréables sous les doigts lors de la frappe. Ils bloquent également une grande partie de la lumière du rétroéclairage, ce qui fait perdre une bonne partie de l’intérêt d’un clavier rétroéclairé. Sur les touches dont les caractères diffèrent fortement entre la disposition d’origine et l’AZERTY français, les anciens caractères restent en plus visibles par transparence sous les autocollants. On se retrouve donc avec des lettres et symboles superposés, parfois difficilement lisibles, avec un rendu franchement immonde (voir photo). Deuxième problème : le chargeur 65 W fourni n’est pas un chargeur Dell d’origine, mais un chargeur générique sans marque. Surtout, il provoque un dysfonctionnement très net du pavé tactile : lorsque le chargeur est alimenté, le curseur devient lent, imprécis lors des petits déplacements et peut effectuer des sauts brusques. Le problème est facilement reproductible : sur batterie, le pavé tactile est parfaitement fluide et précis. En laissant le câble USB-C connecté à l’ordinateur mais en coupant uniquement l’alimentation secteur du chargeur, le pavé tactile redevient immédiatement normal. Dès que le chargeur est remis sous tension, les problèmes réapparaissent. Il y a donc manifestement des perturbations électriques générées par le chargeur qui affectent le fonctionnement du pavé tactile capacitif. L’ordinateur en lui-même semble donc en bon état, mais ces deux points ne sont pas acceptables pour un produit reconditionné : un clavier converti grossièrement en AZERTY à l’aide d’autocollants qui dégradent à la fois le confort de frappe, la lisibilité et le rétroéclairage, ainsi qu’un chargeur générique qui dégrade fortement le fonctionnement du pavé tactile. Je vais donc demander à Back Market et/ou au reconditionneur l’envoi d’un chargeur Dell d’origine adapté à ce Latitude 5420, ainsi qu’une solution satisfaisante concernant le clavier afin d’obtenir un véritable clavier AZERTY français rétroéclairé, et non une conversion par autocollants.

Ordinateur portable reçu bien emballé, en très bon état malgré un rayure voyante sur le dessous ainsi que quelques petites imperfections (comme mentionnées dans l'annonce). Très fonctionnel, tient plutôt bien la batterie. Rapide à l'allumage. Idéal pour un premier ordinateur pour étudier, faire du traitement de texte et de petites tâches. Un peu lourd à transporter surtout si vous faites une grosse journée...

Livraison rapide, j'ai pris le modèle en très bon état, je ne suis pas déçue, le produit est dans un état exceptionnelle. Écran, clavier tout est parfait ! État de la batterie à 100% ce qui est super. Chargeur non d'origine mais c'est ok ! Et j'ai eu la surprise d'avoir le modèle avec écran tactile ! Je suis ravie, à voir sur le long terme maintenant :)

Cela fait des années que j'achète sur back market et s'est toujours top. Mes téléphones, une PlayStation station et c'est tout à fait naturellement que pour racheter un ordinateur je suis passé par ici. Je recomende, toujours très bien, descriptions fidèles, emballage soigné et envoi rapide.

ordinateur reconditionné en excellent état facile à prendre en main