HP Elitebook 840 G5 14" Core i5 2.6 GHz - SSD 512 Go RAM 16 Go QWERTY - Espagnol

Livraison rapide en comptant l'endroit où le produit est envoyé, mauvais transport car il ne m'est pas parvenu à la maison car ils ont dit que l'adresse était incorrecte. l'ordinateur portable est très bien, j'ai pris l'option excellent et il n'est pas tout à fait comme ça a quelques marques d'utilisation mais dans l'ensemble très bien. je rachèterais et dans mon cas ils m'ont envoyé un pc qui n'était pas celui que j'avais commandé mais ils m'ont envoyé un équivalent de la même marque mais un modèle supérieur mais presque similaire en termes de disque dur et de mémoire. ils ont dit expédition super rapide mais DHL qui ne m'a pas laissé à la maison....

Avant de faire l'achat, je n'étais pas très sûr qu'il répondrait à mes attentes, mais il les a largement dépassées, tant en termes de prix que de rapidité de livraison. très content et très bon produit.

Je ne l'ai que depuis un jour et dès le début, j'ai remarqué que la batterie ne tenait pas plus de deux heures, mais que le reste fonctionnait bien. Ensuite, l'ordinateur a cessé de fonctionner s'il n'était pas connecté à son chargeur. Quelques heures plus tard, j'ai obtenu le message "trying to solve the problem" et, quelle que soit l'option choisie ou si je l'éteins, j'arrive toujours à cet écran et je ne peux plus utiliser l'ordinateur normalement, qu'il soit branché ou débranché. J'ai essayé de déposer une plainte pour faire réparer le problème et lorsque j'arrive à la dernière étape, on me répond toujours qu'il y a un problème avec mon réseau et qu'ils ne peuvent pas traiter la plainte. Mon wifi et mes données fonctionnent parfaitement (j'ai essayé les deux), en fait ils fonctionnent tellement bien que je poste cette plainte avec mon wifi. J'ai besoin de l'ordinateur pour le travail et je dois attendre 7 à 10 jours pour qu'il soit réparé ou remplacé, et cela prendra plus de temps parce qu'il ne me permet pas de déposer une plainte et je ne vois pas de numéro de téléphone à appeler. C'est une honte de voir comment fonctionne Back Market, même si j'aime l'initiative.

Très satisfait du produit reçu. Il s'adapte parfaitement comme prévu. Comme on pouvait s'y attendre, il présente de très légères imperfections, telles que : une vis sur la base qui est desserrée et ne se visse pas correctement et lorsque l'ordinateur portable est fermé, il n'est pas parfaitement assis. Mais ce dernier point n'est pas perceptible une fois qu'on l'ouvre et qu'on commence à travailler avec. Ces deux aspects ne sont absolument pas significatifs. Lorsque vous commencez à travailler avec l'appareil, aucun des deux n'est perceptible. Pour le reste, je suis ravi de mon achat et de sa fonctionnalité !

Je suis ravi. L'ordinateur est arrivé en parfait état, et plus tôt que prévu. J'avais installé Windows 10 mais j'ai téléchargé Windows 11 sans problème et tout fonctionne correctement. Tout à fait recommandé. Je vous remercie de tout cœur

Je dois souligner l'excellente gestion du service après-vente du produit. Le produit que le vendeur m'a envoyé n'avait pas le même processeur que celui que j'avais acheté. Finalement, grâce à l'intermédiation de Back Market, tout a été résolu. L'ordinateur (avec 1,7 Ghz), est arrivé deux jours plus tôt que prévu et très bien protégé. Bien que je l'ai acheté excellent, il avait des rayures au dos mais l'écran et la façade sont impeccables. Un bon achat.

Arrivé à temps. Excellent aspect (comme neuf) comme indiqué dans la description. Jusqu'à présent, il fonctionne parfaitement. Batterie à 100%. Très satisfait. Si ça continue comme ça, je recommencerai avec du reconditionné sans hésiter.