Très déçu par cet achat. L’ordinateur était vendu avec un état indiqué comme « Parfait », mais j’ai découvert plusieurs problèmes dès les premières utilisations : un port USB ne fonctionnait pas pour la transmission de données, la caméra était inutilisable, le pointeur se déplaçait parfois tout seul et le Wi-Fi cessait occasionnellement de fonctionner jusqu’à nécessiter un redémarrage complet du PC.
Il ne s’agissait donc pas d’un petit défaut esthétique ou d’un problème isolé, mais de plusieurs fonctionnalités importantes défectueuses sur un ordinateur présenté comme étant en parfait état.
J’ai finalement dû retourner l’appareil et demander son remplacement. Cela m’a également causé des difficultés professionnelles puisque j’utilise mon ordinateur pour travailler.
Au vu de mon expérience, le contrôle qualité effectué avant la vente n’a clairement pas permis de détecter plusieurs problèmes importants. C’est particulièrement décevant pour un produit vendu dans la catégorie « Parfait ».