Hp EliteBook 850 G7 15" Core i5 1.7 GHz - SSD 512 Go - 32 Go QWERTY - Portugais

L'etat correspond à celui annoncé (quelques rayures/taches sur le boitier alu) mais pas grand chose. Fonctionne très bien, ecran impecable. Juste la batterie qui me semble un peu faible (tient tout juste la nuit en mode veille) mais j'ai pas trop creusé pour voir si c'etait la capacité nominal (ou pas loin). Bref, très statisfait

L'appareil était annoncé en "très bon état". Il est arrivé très bien emballé avec une checklist des éléments soit-disant vérifiés. En fait, la caméra ne fonctionnait pas et l'écran tactile fonctionnait mal parce que le bas de l'écran était légèrement enfoncé. Dommage pour l'anniversaire de mon fils...Il a fallu commander un autre appareil. Heureusement BackMarket propose de garder l'appareil en attendant de recevoir l'autre. C'est fluide, pas compliqué mais ce sont quand même des démarches que j'aurais bien évitées. Donc, je donne un très mauvais point au reconditionneur slovaque qui n'a pas fait son boulot.

la société PCPACK qui devait me livrer le PC Elitebook , m a proposé un autre modèle car le premier n était pas disponible . J'ai un Hp probook 650 g8, j'avoue être un peu déçu surtout qu'il ne tient pas la batterie, même si elle est d'occasion.

C'était un produit de remplacement car le premier EliteBook 850 G7 fonctionnait mal : l'écran tactile fonctionnait qu'en partie et bloquait parfois la souris et la webcam ne fonctionnait pas du tout. Sur celui-ci, c'est la webcam qui affichait une bande noire sur un cinquième de l'écran et l'état général de l'ordinateur n'était pas du tout "très bon état". Encore une grosse déception. J'ai donc fini par en acheter un neuf au même prix avec des caractéristiques égales mais sans écran tactile.

Après 15 jours d´utilisation, je suis satisfaite. L´état général est conforme à ce qui est indiqué et le système fonctionne bien.

Pour info, une 20 aine de touches du clavier en allemand ont été changées en français mais pas celles de la dernière rangée supérieure. Un peu gênant. On s'habituera... Ceci dit, le PC est nickel et tourne très bien!

I ordered perfect condition but it arrived with serious scratches on the back! Not impressed but I NEED this for work so I don’t have time or the inclination to send it back. Very disappointed with the quality and the options available. I feel I should be refunded the difference between what I paid for a perfect machine to what I would have paid for one in average condition……