HP ProBook 450 G6 15" Core i5 1.6 GHz - SSD 1 To - 32 Go QWERTY - Espagnol

J'ai passé la commande, on me l'a facturée et on m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait plus de stock et pour me proposer un ordinateur portable avec des caractéristiques moins bonnes pour le même prix. Lorsque j'ai refusé l'ordinateur portable, ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient. Après quelques jours sans recevoir le remboursement, ils me rappellent avec la même offre et, comme il est logique, je la rejette à nouveau et ils me disent que je recevrai le remboursement. Après plusieurs jours sans le recevoir, il apparaît toujours sur l'application BackMarket que la commande est en cours de préparation, je dois donc rappeler le numéro qui m'a appelé pour le réclamer. Ils confirment la situation et annulent la commande et me remboursent.