Bonjour. Très surpris par le manque de professionnalisme de ce vendeur.
- Emballage ne respectant aucune règle quant au transport de ce type de matériel. Quelques films de bulles, sans doute récupérés dans d'autres emballages, enveloppent succinctement le portable, le tout dans un carton qui a dû servir de très nombreuses fois, fermé de quelques bandes de scotch d'emballage, laissant de larges espaces qui permettent d'y introduire sans problème une main ou deux.
- Le portable une fois déballé est toutefois propre.
- La batterie est quant à elle complètement déchargée.
- A l'allumage, dans le bios date et heure non valides. TPM désactivé. Démarrage sécurisé désactivé et plusieurs autres surprises.
- Boot et lancement de l'OS (W10) je constate qu'aucun des pilotes d'origine n'est installé. Fort heureusement je suis un professionnel de l'informatique (depuis 35 ans), mais pour un particulier sans compétence, il aurait fallut qu'il s'adresse à un dépanneur ... Bref, disposant d'autres PC, je télécharge et j'installe les pilotes Ethernet pour ensuite continuer le téléchargement des pilotes absents: Mauvaise surprise, la carte Ethernet ne fonctionne pas. Cela peut arriver si les pilotes du chipset ne sont pas à jours/installés. J'installe donc les pilotes WIfi (ok) puis connecte la machine au support Lenovo pour faire les maj nécessaires, (dont celle du BIOS), ainsi que l'installation des logiciels de maintenance, hotkeys etc..
Un fois cela fait la machine semble opérationnelle, sauf la carte Ethernet, bien présente mais sans trafic, ni en entrée ni en sortie. Elle a dû subir un choc électrique.
La batterie, arrivée complètement vide se charge extrêmement lentement. On verra à l'usage
Je suis un professionnel, donc j'ai pu m'en sortir, mais si j'avais été un particulier, j'aurais été bien dans la m....
Faire des erreurs, ça arrive à tout le monde, même à moi. Espérons que celle-ci encourage le vendeur à être plus méticuleux et dans la préparation du matériel et dans son conditionnement. Je constate que je ne suis pas le seul à avoir eu ce genre d'expérience.. j'aurais dû lire les avis avant ..