Lenovo ThinkPad X1 Yoga G3 13" Core i5 1.7 GHz - SSD 512 Go - 16 Go AZERTY - Français

J'ai commandé en bon état. Les effets de l'utilisation sont visibles, mais au niveau de fonctionnement il est top. Pour ce prix, vous ne trouverez pratiquement nulle part ailleurs les mêmes caractéristiques dans un ordinateur portable 2 en 1. J'ai également pu mettre à jour Windows 11 Très pratique et efficace pour les études et mon travail créatif. L'ordinateur portable est équipé d'un stylet pour écrire en mode tablette. L'écran est brillant, les couleurs sont très riches. Ressemble à l'écran d'un Macbook Je vous conseille d'enlever les autocollants du clavier (si le clavier anglais ne vous dérange pas), ils ont commencé à rayer mon écran, donc je les enlève Mais il est vraiment génial, merci Back Market

Le reconditionnement était mal fini, produit renvoyer avec ssd non fixer et vis de serrage manquante.. le produit ne pouvait pas booter… service client réactif mais vendeur non réactif… j’ai dû identifier et régler le problème seul devant les délais de réponse du reconditionneur.. Une fois réellement réparer , produit conforme état, conforme ! Fonctionne très bien !

parfait

Super pc je suis ravie de la qualité

super !

Conforme à ce que je voulais, bonne état Merci

Le service client est très mal organisé. Non seulement les temps d´attentes sont très longs, mais en plus de cela, ce n´est jamais la même personne qui s´adresse à vous dans la conversation lorsque vous rencontrez un problème en particulier. Les nouvelles personnes ne lisent pas votre conversation et vous envoie des messages quasi automatique qui sont à coté de la plaque. Pour mon cas, l´ordinateur a été envoyé avec beaucoup de retard à une vieille adresse (qui n´est même plus renseigné sur mon compte) où il m´est impossible de le récupérer. Backmarket ne reconnaît pas son erreur malgré tous mes avertissement pour qu´une chose pareille ne se produise pas. Les services sont déconnectés les uns des autres et le service client ne semble pas vraiment en contact avec les transporteurs. Malgré ses erreurs dans la gestion de mon problème, le service client ne cherche pas de solution pour me venir en aide. C´est une perte de temps incroyable. Je déconseille vivement.