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1 avis vérifié sur les 6 derniers mois.
Michael Z.
Acheté le 29 novembre 2023
Ik ben zeer teleur gesteld in de klantenservice. Heb een Macbook Pro M2 max 2TB van 3999 besteld maar bij aankomst een leeg pakket aangetroffen. Middels al bijna een maand in gesprek met verschillende personen van de klantenservice, aangifte gedaan bij de politie en alle benodigde documenten aangeleverd. Er zou een onderzoek worden ingesteld en ik zou na 3 werkdagen met spoed mijn geld terug ontvangen. Dit was op 15 december 2023. Na verschillende berichten over en weer krijg ik vandaag een bericht met de vraag om opnieuw de aangifte te sturen om een onderzoek te starten. Ik vraag mij bijna af of ik met een chat robot praat of met een echt persoon. Ik vindt dat ik erg slecht wordt geholpen en zou het enorm waarderen als er telefonisch contact met mij wordt opgenomen en mij een passende oplossing wordt geboden. Ik hoop dit spoedig af te handelen.
Commenté dans ce pays : Pays-Bas, le 1 janvier 2024
MacBook Pro 16.2" (2023) - Apple M2 Pro avec CPU 12 cœurs et GPU 19 cœurs - 16Go RAM - SSD 1000Go - QWERTY - Néerlandais"Back", sans "L" s'il vous plaît. On vous propose ici des produits reconditionnés d'excellente qualité, moins cher que les neufs, et vendus par des reconditionneurs triés sur le volet. Vous en doutez ? Google dit toujours la vérité.