Acer Predator Reconditionnés

J’ai reçu l’ordinateur en 5 jours, avec le chargeur ainsi que un peu de paperasse pour m’expliquer que l’ordinateur avait été reconditionné par HP. Le premier problème que j’ai rencontré était qu’il était impossible de réinitialiser l’ordinateur, l’ordinateur se figeait puis j’ai été surprise de voir que mon ordinateur n’était pas un HP Victus 15-FA0026 mais un HP Victus 16-r0xxx pour conclure avec le dernier problème, le chargeur est excrément fragile et en mauvaise état. L’ordinateur est plutôt bon termes de caractéristiques même si les ventilateurs se déclenchent rapidement et tout le temps.

Bonjour, Achat effectué le 26 Décembre, livré le 30 Décembre. Livré en très bon état (rien de cassé). La machine (le PC) est conforme à la description (corei5, ssd, processeur et autre), elle est jolie. Sans rayures ou quelconque dommage à l'apparence. Sur le fond, c'est-à-dire la performance, après près d'un mois d'utilisation, la batterie tient 3h à 4h (et plus, 4H30, 4H45) selon l'usage. La machine est rapide et tout fonctionne, le wifi, le micro, haut-parleur. Comme il n'y a pas d'œuvre parfait, je cite deux bémols : la luminosité de la caméra (je ne sais pas comment régler). Et le ventilo du pc qui fait un léger bruit quand ça tourne, mais après une semaine cela s'est arrêté. Actuellement ce bruit est difficilement audible et rare. Je conseille vivement l'achat du reconditionner Dell Latitude 5490 très bon état. Merci.

Super contente de cet écran reconditionné. Le carton est arrivé un peu abîmé mais plus de peur que de mal car l’écran était confortablement installé dans du papier bulles ! L’écran fonctionne bien, est comme neuf et exempt de toute rayure. Ultra satisfaite, et hâte d’avoir l’occasion d’acheter du reconditionné ❤️

Pour le moment après la mise en service ce week-end, tout fonctionne correctement. L’écran est en parfait état visuel pour un écran reconditionné. C’est notre second écran de ce modèle destiné au télétravail (configuration identique à celle de notre employeur).

Jai commandé un pc HP EliteBook 820, je l'ai reçu le jour prévu, le pc est nickel, rien à dire (pour l'instant) l'envoie à été soigné. je compte recommander chez eux d'ici peut. service, parfais, reconditionnement top! l'interface donne franchement envie de commander, j'ai voulus testé et me v'la satisfait

1ere commande tresvsatisfaisante. produit revu avant la date indiquée. pc en très bon état et très fonctionnel. nous avons tente le reconditionné et allons réitérer sans hésitation. merci à back market

La transaction s'est déroulée sans problème, j'ai bien reçu ma commande en bon état et bien emballé. Cependant, il s'avère que le reconditionnement n'a pas été réalisé au mieux, il m'a fallu effectuer quelques réglages par moi-même. Fort heureusement je connais le domaine. Mais il est vrai, aussi, que pour le prix, je n'envisageais aucunement obtenir du neuf, cela aurait été une utopie. Donc dans l'ensemble je suis pleinement satisfait, tout particulièrement de Back Market.

Petit souci à la réception, l'ordinateur ne correspondait pas complètement à la description (caractéristiques légèrement inférieures). Le service client Backmarket a parfaitement géré ma réclamation en faisant le lien avec le vendeur. Je suis très satisfait du règlement amiable qu'ils ont permis d'atteindre. Il s'agissait de mon 9ème achat sur backmarket et la seconde fois que je faisais appel au service client (la fois précédente il s'agissait d'une commande perdue par le transporteur). A chaque fois ils ont été très réactifs et très efficaces. C'est très rassurant et je me vois mal acheter des équipements électroniques reconditionnés sur une plateforme qui ne proposerait pas les mêmes garanties de sérieux dans le service client. Un immense merci aux équipes Backmarket et à leurs reconditionneurs, vous faites un super boulot !

produit reçu conforme et tourne très bien. j'avais peur d'investir autant dans un produit reconditionné mais ça vaut vraiment le coup. petit bémol sur le packaging : le produit était suremballé avec des kilogrammes de carton et papier bulle. sécurisant pour le produit mais un peu a l'inverse du geste recherché pour la planète en achetant du reconditionné. peut être une piste d'amélioration sur le site !