J'ai commandé un Fairphone 4 fin septembre 2024. Il est arrivé très rapidement et j'ai commencé à le configurer. Après de nombreuses difficultés (à mon avis dû à Google qui à mal expliqué les aides de configuration mais au cas où je le marque ici), j'ai finalement pu importer mes données de mon ancien téléphone grâce à mon compte Google. J'ai ensuite insérer ma carte SIM, et là, problème, les SMS et les données mobiles fonctionnaient (un peu trop bien même pour ces dernières lol, dommage que l'on ne puisse pas couper les données mobiles au même endroit que le Wifi, la lampe, la localisation... mais qu'il faille aller dans les paramètres et interdire leur utilisation) mais les appels non, alors que sur mon ancien téléphone tout fonctionne normalement. Je me retrouve donc avec un téléphone qui ne peut pas téléphoner... Je renvoie donc le colis au reconditionneur Bafodu et une semaine plus tard j'apprend que le téléphone est irréparable et irremplaçable, je suis donc remboursé. Je me questionne sur s'il a vraiment été reconditionné la première fois étant donné que la fonctionnalité qui avait des problèmes peut difficilement être plus basique, mais bon, peut être une simple erreur humaine comme il peut en arriver. Je vais sur le site de Back Market et j'y voit en vente exactement le même téléphone mais à 30 € plus cher... J'aurai bien aimé que l'on me remplace le précédent puisque Back Market pouvait visiblement me remplacer le téléphone que je leur avait acheté mais tant pis, je recommande le même Fairphone 4. Reçu aujourd'hui, livraison très rapide à nouveau, je reconfigure le téléphone (fait étrange, le guide pour configurer est différent de la première fois), tout fonctionne toujours bien et insère ma carte SIM. Pour l'instant il ne semble pas y avoir de problèmes de ce côté-ci non plus, j'espère que ça va durer et qu'il n'y aura pas non plus d'autres problèmes qui apparaîtront ailleurs.