Compact PowerShot G12 - Noir + Canon Zoom Lnes 5X IS 28-140mm f/2.8-4.5 f/2.8-4.5

Bonjour, Pour vous signaler que l'appareil reçu n'est pas propre, même collant et que l'objectif est rayé. Je suis déçu de cet achat, vous dites que vous avez un processus de vérification rigoureux, celui-ci à du passer à côté ! Quelle est la conduite à tenir, svp pour changer l'appareil? Que pouvez vous me proposer? dans l'attente, cordialement, Jacques PELLICCIA

L'appareil photo reçu ne s'allumait pas (de plus, ils m'avaient envoyé la batterie séparément dans un autre colis). Après leur avoir renvoyé pour réparation, ils ont été très réactifs et m'ont directement remboursée car le problème sur l'appareil ne pouvait pas être résolu.

Service client au top envoie rapide avec une housse de protection en plus

Verdict positif, article en excellent état, livraison rapide

Muy usada, objetivo y pantalla rayados, una bateria no funciona .

parfai

Malheureusement, mon expérience n'a pas été positive. J'ai acheté un appareil photo remis à neuf (G12 Power Shot) qui m'a été livré comme "parfait en très bon état" alors que l'ouverture de l'objectif était endommagée et s'ouvrait partiellement, de sorte que l'image était coupée sur le côté. J'ai effectué le retour et les procédures de réponse/rétroaction/remboursement se sont déroulées dans les délais prévus (3 jours), mais cela m'a gêné car j'avais besoin de l'article pour mon travail et j'ai dû en acheter un autre, ce qui m'a privé de l'appareil pendant une période plus longue. Je ne recommanderais pas ce site pour l'achat d'articles remis à neuf, surtout si vous n'êtes pas en mesure de subir de tels désagréments. Lea