L’ordinateur est bien arrivé, dans un excellent délai, mais j’ai constaté dès le départ qu’il y avait une erreur au niveau des branchements, ce qui m’a un peu surpris. Je tiens toutefois à souligner que Back Market a réagi rapidement et de manière professionnelle en m’accordant un bon d’achat de 25€, ce que j’apprécie.
En revanche, je rencontre encore des difficultés avec le clavier. L’appareil était présenté comme étant en AZERTY français, mais dans la pratique, la configuration ne correspond pas vraiment, son paramétrage s’avere compliqué, donc son utilisation au quotidien.
Je reste donc assez mitigé sur cet achat : le service client a été à la hauteur, mais le produit ne correspond pas totalement à mes attentes.
Merci par avance pour votre retour.