ARTICLE NON CONFORME A LA DESCRIPTION :
- Le processeur est un Intel Core i7-8700 (de 8ème génération - sorti en 2017) et non un Intel Core i7-9700 (de 9ème génération - sorti en 2019) comme indiqué dans les spécifications techniques.
- Les photos sont trompeuses : il y figure un port HDMI alors qu'en réalité il n'y en a pas, à la place se trouve un port USB Type-C (d'ailleurs les ports et connectiques disponibles ne sont pas mentionnés dans les spécifications techniques). Aussi il n'y a pas de logo Intel Core sur le châssis, si les photos étaient les bonnes, on aurait justement pu voir qu'en réalité le logo affiche clairement "Intel Core 8th gen", ce qui ne correspond pas à la spécification.
Le vendeur, IT WORD TECH, conscient qu'il s'adonne ici à une pratique commercial trompeuse, refuse d'échanger le produit avec un produit conforme à la description et ne propose qu'un remboursement ou rien, évidemment puisqu'il ment et qu'il ne dispose que d'un produit qui s'en rapproche - en moins bien, pas en mieux évidemment.
Cerise sur le gâteau : l'ordinateur que j'ai reçu était configuré avec un accès bureau à distance activé, TeamViewer (un outil de contrôle à distance) installé, et d'autres outils de réseau inutiles pour un nouvel utilisateur mais pas pour un hacker opérant à distance.
Sachez que l'annonce a été mise à jour depuis mon achat et mes échanges avec le service client, mais tenez-vous bien : c'était simplement pour une question de stock, les fausses informations qui incitent à acheter n'ont pas été corrigées. J'ajoute qu'aucune preuve de bonne foi n'a été demandé au vendeur, alors qu'on en demande au consommateur (ce qui est normal), avant de l'inviter à aller se faire foutre.
En effet, le "Service Client" BackMarket me "remercie pour ma compréhension", n'est-ce pas merveilleux ?