IPhone commandé un jeudi et reçu un lundi matin avec 2j d'avance donc super positif ! L'iPhone en lui-même n'avait pas été correctement reconditionné a priori mais Back Market m'a accompagné dans le retour et moins d'une semaine après, tout était réglé et j'étais remboursée. J'ai tenté ma chance avec un autre téléphone et tout se passe bien depuis !

Iphone reçu aujourd’hui. En parfait état cependant je suis déçu que la batterie soit à 86% de sa santé. À voir dans les prochaines semaines. Je tiens à préciser qu’avant l’achat de cet iPhone j’en avait acheté un autre sur backmarcket avec un autre reconditionneur. J’ai du le faire échanger car le micro ne fonctionnait pas. Ils m’en ont envoyé un autre qui cette fois ci avait les boutons sur le côté latéral gauche qui ne fonctionnaient pas ainsi qu’une batterie non reconnu par le téléphone. Je l’ai donc renvoyé et j’ai été remboursé. C’est à la suite de cela que j’ai fait l’achat pour lequel je laisse cet avis. Très bon reconditionneur. Je le garde en favoris.

Pour ma part, première expérience avec le principe du reconditionné, j’avais quelques doutes mais ils ont étés rapidement levés avec cet achat. Le téléphone est bien meilleur état que ce à quoi je m’attendais et je suis très content car aucune fonctionnalité n’a souffert de sa première vie. Je suis satisfait de mon choix.

Je suis agréablement surpris par le bon état de l’appareil. C’est mon premier reconditionné. J’ai hésité entre 64G et 128G. J’avais un gros apriori… J’aurais du prendre le 128G pour des raisons de confort (gros consommateur de données). Vu la qualité du reconditionnent… J’hésiterais plus.

Après 11 mois, problème de charge du téléphone, un coup ça charge, un coup il charge que dalle... Service client réactif, a rapidement fait le nécessaire pour envoyer le téléphone en réparation. 7 jours après le renvoi, ce sont eux qui m'ont recontacté par téléphone et messagerie (moi j'avais un peu zappé que ça faisait déjà une semaine), et qu'ils n'avaient pas de nouvelles du réparateur. D'eux-mêmes, le lendemain, ils me remboursaient au prix d'achat. C'est dommage que le téléphone ne fonctionne plus, mais ça pourrait très bien arriver avec un produit neuf défectueux. Je n'ai pas hésité à racheter sur Backmarket le jour même un nouveau téléphone, plus récent, en rajoutant un peu au bout. J'en suis à plusieurs iphone et ipad. Une fois l'appareil reçu ne correspondait pas au grade de reconditionnement, je l'ai renvoyé à leurs frais et j'ai été remboursée sans problème. Deux semaines jour pour jour après le dépôt au relai, remboursement et nouveau téléphone reçu. Nickel !

Commander en parfait état. Arriver en moins de 2 jours avec DHL, très bon téléphone, marche comme si il était neuf et j’ai eu une très bonne surprise car ça capacité maximum de batterie est de 98%. Du jamais avec du reconditionné. Je suis très satisfait du produit et du service. Je le recommande ! (faites attention car les prix varient beaucoup)