Livré proprement le jour convenu, la boîte était plutôt fragile, mais on peut passer l'éponge là-dessus. L'état de l'ordinateur portable est bon comme promis, bien reconditionné, la batterie est en excellent état, le SSD en excellent état, l'installation de Windows 11 est également bien faite, la plupart des pilotes sont à jour (à l'exception de 3), et Windows 11 lui-même aussi. Alors pourquoi seulement 3 étoiles et pas plus ? Avec ce modèle (les variantes Yoga), il y a un stylet que l'on peut insérer dans l'ordinateur portable pour le recharger. (ThinkPad® Pen Pro - 8, avec batterie rechargeable intégrée, 4096 niveaux de sensibilité à la pression, rangé et rechargeable à bord) https://psref.lenovo.com/syspool/Sys/PDF/ThinkPad/ThinkPad_L13_Yoga_Gen_2_Intel/ThinkPad_L13_Yoga_Gen_2_Intel_Spec.PDF Celui-ci n'était pas dans la boîte, et il n'était pas non plus indiqué sur la page que le stylet ne serait pas inclus, alors qu'il en fait partie. Ce produit n'est pas complet sans le stylet. Dommage, j'ai donc demandé au service client de me le faire livrer, ce qui a été refusé, alors qu'il y avait un avis sur la page du produit d'une personne qui AVAIT reçu le stylet. https://ibb.co/m5f52T74 J'ai ensuite demandé à être remboursé d'une partie du prix, étant donné que le produit n'était pas livré complet, et cela aussi a été catégoriquement refusé à deux reprises. Au final, l'expérience n'a malheureusement pas été concluante, c'est frustrant et décevant. C'est pourquoi malheureusement un 3, et pas une meilleure note, cela peut être amélioré, le client est roi les gars, le client est roi. C'est ma première et dernière commande chez Back Market, veuillez mieux traiter vos clients.