1er ordinateur renvoyé au reconditionneur, commandé en "parfait état", même pas reçu en "bon état". Le remboursement a été effectué rapidement, le service client de back marcket a été très réactif. J'en commande un nouveau chez un autre reconditionneur, cette fois l'ordinateur est impeccable, correspond tout à fait au grade "parfait état", et a été livré rapidement, je suis ravis. Merci au service client pour leur réactivité, cependant soyez très vigilants sur les reconditionneur, ils ne sont pas tous honnêtes, en particulier a l'étranger d'après ce que j'ai pu voir.

Je reconnais être très agréablement surpris et assez satisfait par mon achat chez Back Market ! Ayant toujours été adepte du neuf de chez neuf ; je ne pensais pas un jour franchir le pas et acheter du reconditionné. J’aurais du le faire il y a bien longtemps ! Le MacBook Pro que j’ai acheté est dans un état quasiment neuf. Il manque juste la boîte et c’est tout. Nouveau client Back Market heureux comme tout ! Merci de votre professionnalisme ! Je recommande vivement !

Très satisfait et très heureux de l'achat du MacBook Pro 16 pour remplacer l'ancien MacBook Air. Il est incroyable et bien reconditionné. Merci à toute l'équipe Back Market.

Très satisfaite du MacBook Pro. En très bon état comme indiqué sur l’annonce. Le chargeur n’est pas un chargeur Apple. Ce qui est dommage. Pas d’emballage d’origine non plus mais l’essentiel est que le MacBook fonctionne très bien.

Je suis très satisfait de mon achat. L'article est arrivé plutôt que prévu , et dans un état plus que correct. J'avais pris un MacBook pro 16, état correct, mais ce que j'ai reçu est pratiquement « état parfait». Tout est pour le moment clean, batterie 🔋 résistante, chargeur original, aucune égratignures sur le mac ( si ce n'est une toute petite bosse à l'angle gauche du bas, et cela est dû à l'expédition qui, me semble-t-il est à améliorer. L'ordinateur n'est pas suffisamment protégé). Il faut donc revoir l'emballage, sinon, tout me semble très parfait. Pour le coup, je ne regrette du tout pas d'avoir compter plus de 1000 euros pour prendre un reconditionné, bien au contraire. 😊🤩. J'ai un peu galéré 😉 pour le réglage du clavier, et contrairement aux indications, il faut plutôt préférer le clavier Français PC et non Français numérique pour l'usage du clavier AZERTY en français. Un conseil : ne pas mettre un mot de passe avant le changement de clavier. J'ai commis l'erreur de mettre un mot de passe avec le clavier ABC, et après avoir changé de clavier, mon mot de passe ne passait plus, parce que les touches ne correspondaient pas. J'ai pris une grande frayeur, mais heureus...

Bonjour, Je n'ai pas eu de facture jointe à l'envoi du MacBook Pro, comment me la procurer? Merci de votre réponse. Pas de mauvaise surprise pour l'instant, appareil qui fonctionne correctement dans un état très correct. Merci d'exister! Cordialement.