Super appli j'adore l'ouvrir 15 fois par jours pour voir si j'ai reçu le produit que j'ai commandé. J'adore l'interface super intuitive et le service client très clair vraiment, top.

Like new ! Fast delivery’s perfect 😎

A bit of a journey to get here but finally I received a decent laptop from Backmarket. First I ordered two "excellent" quality laptops from "Microbyte LTD" in Ireland, and both had significant issues and I doubted whether their Macbooks were being thoroughly quality tested. I was happy to give this company a third chance but they just refunded the order. For a hundred euros less I got a "good" quality Macbook of the same make from "TRIXON BV" in the Netherlands and I am much happier. The body has maybe one tiny noticeable scratch on one side and some hidden imperfections on the bottom. However, a bit annoyingly, there are several tiny dead/stuck pixels on the screen (only 1-2 are visible from a distance if you know the area to look), but not enough to justify the return so far as the machine functions very well in all other aspects. I still think the screen should be in perfect condition at this quality level, but after receiving my third Macbook from Backmarket, I just want the process to be over.

Livré rapidement, très bon ordi Pas très propre mais dans un très bon état. Je suis très satisfait 👍🏾 Ps Attention au carton du colis qui ne protège pas énormément l’ordinateur lors de l’envoi.

I’ve had some issues with this purchase. While the price was great and the first MacBook I received was in immaculate condition, it unfortunately began crashing within a day and despite my troubleshooting efforts, could not be fixed. I reached out to Back Market, who was quick to respond and provide a replacement. However, upon receiving the second unit, I immediately noticed three obvious black dots on the screen. At first, I thought they were dirt or stuck pixels, but they are noticeably raised and can be felt under my finger, suggesting damage to the screen itself. While the body of the MacBook is still in very good condition, it’s concerning that these deeper issues were missed in the inspection process. I purchased an "excellent condition" unit and it makes me wonder if the MacBooks are being thoroughly checked for internal issues as well as their external appearance. I’m now waiting for my third replacement. I sincerely hope this unit will meet the expected standard. (I’m not overly picky about cosmetic issues, but a clear, functional screen and the ability to get through a day without crashes are the bare minimum.) If the third replacement does not meet these expectations, ...

Bonjour, Je suis vraiment déçu, j’ai reçu le mac hier le 29/12/2023, « ce qui est bien, il est arrivé chez moi en 24h », suite à la prise en mains.. avant arrivé jusqu’à connexion cloud il a chauffé beaucoup trop et se redémarrer cinq « 5 fois », alors que le trajet jusqu’à cloud est relativement court « langue, pays, wifi et cloud », une fois j’ai pu avoir l’accès, j’ai lancer la mise à jour « la batterie était suffisamment chargée, a 91% », il me refait le coup de chauffe et se redémarre.. Aujourd’hui le 30/12/2023 je réessaye la mAj, il redémarre tout seul à peine au 300mo sur 6go. Ce qu’il concerne côté « état correct » ou « très bon état » je l’ai pris en « très bon état », en effet il est en « état correct » j’ai payé juste plus cher.. sur l’écran présent de la colle « le contour », il était livré dans deux carton sans protection « entre clavier et écran » ni de papier à bulles.. pour le chargeur j’en parle pas, au pire ça se rachète neuf. Que faire s’il vous plaît ? Cordialement, Vitaliy