Bonjour,
Nous avons reçu notre colis comme d'habitude très rapidement, nous n'avons pas encore testé le produit mais en sur état, nous sommes satisfaits de BackMarket.
Par contre, concernant la livraison nous avons une réclamation à faire, le colis a été déposé devant la porte d'entrée, alors qu'il aurait du être remis contre signature ou en cas d'absence déposé en point relais. C'est tout à fait anormal une telle négligence de la part du livreur compte tenu de la valeur de notre commande.
Je tenais à faire remonter cette information.