Avis client

Je reconnais être très agréablement surpris et assez satisfait par mon achat chez Back Market ! Ayant toujours été adepte du neuf de chez neuf ; je ne pensais pas un jour franchir le pas et acheter du reconditionné. J’aurais du le faire il y a bien longtemps ! Le MacBook Pro que j’ai acheté est dans un état quasiment neuf. Il manque juste la boîte et c’est tout. Nouveau client Back Market heureux comme tout ! Merci de votre professionnalisme ! Je recommande vivement !

Le MacBook Air reçu fait le travail, mais il s'éteint sans prévenir (l'icône batterie étant encore "pleine" au tiers) et la batterie ne tient vraiment pas longtemps : il est d'ailleurs écrit "réparation recommandée" quand on clique sur l'icône. Pourquoi cela n'a-t-il pas été fait ? Certes, un produit reconditionné est moins cher qu'un neuf. J'ai choisi cette option pour des raisons environnementales, mais si je dois racheter un produit plus souvent que je n'achète un neuf (mon précédent MacBook, acheté en 2015, fonctionne toujours, mais je ne pouvais pas installer mon logiciel dessus), je ne vois pas vraiment où est le "progrès", on rentre dans le système de la même manière qu'avec les nouveaux produits. Je n'ai pas vraiment confiance en celui-ci. On verra bien, je croise les doigts !

MacBook Pro conforme à la description du bien vendu, emballage Back Market soigné, fonctionne parfaitement bien après plusieurs jours d'utilisation quotidienne. Je suis très satisfait de cet achat reconditionné!

J'ai reçu mon MacBook Pro très rapidement en 2-3 jours, il a été livré avec son chargeur (pas d'origine Apple). J'ai commandé l'ordinateur en très bon état et franchement je ne suis pas déçu niveau apparence, il est vraiment quasiment comme neuf (1-2 mini micro pets d'usure). Le seul souci que j'ai eu, c'est que le clavier était réglé en "QWERTY" mais j'ai vite pu changer ça dans les réglages. Pour l'instant tout est ok, j'attends de voir et de l'utiliser pendant quelques mois pour voir si cet appareil reconditionné est vraiment top.

Je suis très satisfait de mon achat. L'article est arrivé plutôt que prévu , et dans un état plus que correct. J'avais pris un MacBook pro 16, état correct, mais ce que j'ai reçu est pratiquement « état parfait». Tout est pour le moment clean, batterie 🔋 résistante, chargeur original, aucune égratignures sur le mac ( si ce n'est une toute petite bosse à l'angle gauche du bas, et cela est dû à l'expédition qui, me semble-t-il est à améliorer. L'ordinateur n'est pas suffisamment protégé). Il faut donc revoir l'emballage, sinon, tout me semble très parfait. Pour le coup, je ne regrette du tout pas d'avoir compter plus de 1000 euros pour prendre un reconditionné, bien au contraire. 😊🤩. J'ai un peu galéré 😉 pour le réglage du clavier, et contrairement aux indications, il faut plutôt préférer le clavier Français PC et non Français numérique pour l'usage du clavier AZERTY en français. Un conseil : ne pas mettre un mot de passe avant le changement de clavier. J'ai commis l'erreur de mettre un mot de passe avec le clavier ABC, et après avoir changé de clavier, mon mot de passe ne passait plus, parce que les touches ne correspondaient pas. J'ai pris une grande frayeur, mais heureus...

Colis livré avec 2 jours d’avance, le produit est en excellent état, la mise à jour a été réussi et simple. Le MacBook Air fonctionne parfaitement. Je recommande ce spécialiste dû reconditionnement. MERCI BACK MARKET

Bonjour,je suis très satisfait de l'achat de mon HP ProBook 470 G4 17 pouces, je remercie Back Market pour leurs professionnalismes et le suivi très sérieux réalisé jusqu'à la livraison dans les délais. Merci et Bravo a Back Market pour leurs produits reconditionnés de très bonne qualité avec un très bon rapport qualité-prix !

J’ai reçu l’ordinateur en 5 jours, avec le chargeur ainsi que un peu de paperasse pour m’expliquer que l’ordinateur avait été reconditionné par HP. Le premier problème que j’ai rencontré était qu’il était impossible de réinitialiser l’ordinateur, l’ordinateur se figeait puis j’ai été surprise de voir que mon ordinateur n’était pas un HP Victus 15-FA0026 mais un HP Victus 16-r0xxx pour conclure avec le dernier problème, le chargeur est excrément fragile et en mauvaise état. L’ordinateur est plutôt bon termes de caractéristiques même si les ventilateurs se déclenchent rapidement et tout le temps.

Je suis globalement content de mon achat mais malheureusement sur mes derniers achats Backmarkets il y a de plus en plus souvent un petit défaut gênant au quotidien. Il ne faudrait pas que la baisse de qualité du reconditionné nous fasse reposer la question de son intérêt par rapport au neuf. Sur le MacBook Pro que je viens d'acheter la touche "3" présente une petite résistance anormale qui fait qu'il faut parfois s'y reprendre à 2 fois. C'est plus ou moins gênant en fonction de la saisi. C'est le type de défaut pour lequel on ne va pas renvoyer le matériel mais qui tout de même vous accompagne tous les jours. Par pitié, mesdames et messieurs les reconditionneuses·· eurs vérifiez mieux le matériel avant de nous l'envoyer !