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Le concept Back Market. Ou pourquoi vous êtes mieux ici qu'ailleurs.
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Des clients choyés et un service impeccable.
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Une vraie alternative au neuf. Joyeuse & élégante.
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On aime beaucoup vos produits, mais on préfère les vendre reconditionnés plutôt que neufs.
C'est infiniment plus écologique.
Et aussi franchement moins cher.
Bisous,
Quentin, Thibaud et Vianney
les fondateurs de Back Market
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- rien ne se perd, rien ne se créé, tout se reconditionne
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Back Market est une boutique de lutte
contre l'obsolescence programmée.
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« Dites, ... »
- les quatre questions qu’on nous pose le plus souvent.
«Quelle est la différence entre un iPhone d’occasion et un iPhone reconditionné ?»
Dans les deux cas, ce sont deux appareils ayant déjà servi. Mais la comparaison s’arrête là. En effet l’iPhone reconditionné a été vérifié et remis en parfait état dans une usine, avant d’être revendu sur Back Market (ou un autre site forcément un peu moins bien). Ce téléphone reconditionné a donc comme double avantage d’être un smartphone pas cher et d’excellente qualité.
«Est-ce que Back Market ne vend que des tablettes et des smartphones reconditionnés ?»
Non. C’est un peu le problème du moment d’ailleurs : beaucoup pensent que le sujet se cantonne aux téléphones et aux tablettes. Alors que tout, ou presque, est aujourd’hui reconditionné (depuis les imprimantes aux ordinateurs, en passant par les lave-linges). Notre rôle, c’est de vous faciliter l’accès à ces produits.
«Qu’est-ce qui me dit que ma tablette reconditionnée ne va pas rendre l’âme dans 1 mois ?»
Notre bonne foi, mais ça ne suffira malheureusement pas. Donc on a aussi rendu accessibles les avis de nos clients. Et en cas de pépin improbable, la garantie vous permet d'obtenir la réparation ou l'échange de votre produit pendant six mois minimum.
«Est-ce que le Nimbus 2000 d’Harry Potter est un produit reconditionné ?»
Ça, c’est une question trop importante pour qu’on y réponde en quelques mots. C’est la raison pour laquelle on a écrit un article entier sur la question sur notre blog fabuleux.